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Jimena Saez
Nos experts
Belem Garrido est un ingénieur conseil en livraison avec l'équipe des services professionnels au Mexique. Elle travaille pour Cisco depuis cinq ans et se spécialise dans les technologies de collaboration, notamment les équipes Webex, Jabber, Jabber MRA, 3B et les solutions de base de communications unifiées (UC) vidéo. Avant de rejoindre Cisco, elle a travaillé en tant qu'ingénieur avant-vente et après-vente chez Bluedot -Networking Professionals. Titulaire d’un baccalauréat en génie informatique et systèmes de l’UAEP, elle détient les certifications CCNA, CCNP et CCIE collaboration (# 63632).
Aashish Dua est architecte de solutions techniques au sein de l'équipe de vente en collaboration en Inde. Il est un évangéliste technologique et permet aux clients d'accélérer les affaires et de résoudre les défis via les solutions technologiques Cisco. Aashish possède une riche expérience dans le conseil et a travaillé dans tous les principaux secteurs verticaux de l'industrie et auprès de divers clients du monde entier. Avant son poste actuel, il était consultant principal pour l'expérience client. Aashish détient un CCIE (# 45437) en collaboration et une certification SIP SSCA et possède un intérêt et une expertise dans les App Cloud SaaS et la sécurité du cloud.
Aditya Gupta est ingénieur système au sein de l'équipe Global Sales. Il fournit des conseils techniques aux clients mondiaux pour la large gamme de produits et technologies de Cisco (ex: R&S, Voice Video, etc.). Il est spécialisé dans les technologies Cisco de collaboration/vidéo. Aditya vient de l'équipe Backbone TAC UC où il a travaillé sur le dépannage des produits UC. Il a également travaillé en tant qu'ingénieur consultant pour les services Cisco Cloud et Managed, gérant les comptes clés de Cisco dans le domaine de la collaboration. Aditya détient un Cisco CCIE (# 44733) en collaboration et certification SIP SSCA.Note : En posant une question sur ce forum, vous nous autorisez à être traduit dans toutes les langues disponibles dans la communauté. Nos experts pourraient ne pas être en mesure de répondre immédiatement à chaque question. N'oubliez pas que vous pouvez poursuivre également des conversations sur la Communauté Webex
Cet événement est gratuit et ouvert à tous les publics, y compris les partenaires commerciaux, les ingénieurs réseau et télécommunications, les étudiants et les clients de Cisco.
Posez vos questions ! Toutes les questions par rapport aux produits Cisco Webex Meetings seront répondues : installation, déploiement, configuration, dépannage, vidéo conférences et meilleures pratiques, ceci inclut Webex Meetings, Webex Teams et Webex Events.
Posez vos questions du 16 au 30 avril 2020.
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Salut,
Sans succès. Je n'ai pas trouvé de défaut similaire enregistré pour résoudre un problème pareil. Je ne vois pas non plus de possibilité de faire une mise à niveau lorsque la mise à niveau se fait vers une version inférieure.
Ma recommandation serait d'aller au moins à la version 3.0 en suivant le chemin de mise à niveau que voici :
Heureuse de vous aider.
Restez en sécurité
Salut dulfranc1,
Une fois que vous avez créé votre compte, vous associez une adresse e-mail à ce compte et recevez le premier e-mail comme celui-ci.
Ce premier e-mail est une demande de création d'un mot de passe pour ce compte. Créez le mot de passe du compte.
Si vous l'avez déjà créé, vous recevrez le deuxième e-mail avec une confirmation que vous avez réussi à changer votre mot de passe.
Si vous avez déjà fait tout cela mais que vous ne vous souvenez pas du mot de passe que vous avez défini ou si vous ne l'avez pas défini, allez sur le site http://webex.com, cliquez sur Connexion et cliquez sur "Mot de passe oublié?" lien.
Une invite vous demandera votre adresse e-mail associée au début et vous recevrez un e-mail avec une confirmation.
Heureuse de vous aider.
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