Introducción
El siguiente documento pretende demostrar los pasos necesarios a seguir para comprobar la cantidad de llamadas activas en un gateway de voz H.323 o MGCP en tiempo real.
Pre-requisitos
Requerimientos
- Cisco Unified Communications Manager 5.x
- Cisco Unified Communications Manager 6.x
- Cisco Unified Communications Manager 7.x
- Cisco Unified Communications Manager 8.x
- Cisco Unified Communications Manager 9.x
- Voice Gateway MGCP
- Voice Gateway H.323
- Real Time Monitoring Tool
Componentes Utilizados
Cisco CallManager versions 5.x, 6.x, 7.x, 8.x, 9x, Voice Gateways (MGCP/H.323), RTMT.
Monitorear llamadas Gateway H.323
1. Iniciar sesión en el Real Time Monitoring Tool, el cual puede ser descargado desde la página de Administración de CallManager:
![1.jpg](/legacyfs/online/legacy/0/1/3/157310-1.jpg)
2. Seleccionar la opción llamada "Performance" en la ventana izquierda de la pantalla; seguidamente seleccionar el servidor de CallManager donde se origina o recibe la llamada H.323:
![2.jpg](/legacyfs/online/legacy/1/1/3/157311-2.jpg)
3. Seleccionar la opción llamada Cisco H.323 > CallInProgress. Seguidamente seleccione el Gateway H.323 de la lista que se le mostrará:
4. Se mostrará un grafico el cual indica la cantidad de llamadas activas en el gateway seleccionado:
Ejemplo de una llamada activa:
![5.jpg](/legacyfs/online/legacy/4/1/3/157314-5.jpg)
Monitorear llamadas Gateway MGCP:
1. Iniciar sesión en el Real Time Monitoring Tool, el cual puede ser descargado desde la página de Administración de CallManager:
![1.jpg](/legacyfs/online/legacy/0/1/3/157310-1.jpg)
2. Seleccionar la opción llamada "Performance" en la ventana izquierda de la pantalla; seguidamente seleccionar el servidor de CallManager donde se encuentra registrado el Gateway MGCP:
![2.jpg](/legacyfs/online/legacy/1/1/3/157311-2.jpg)
3. Seleccionar el tipo de Conexión configurada en el Gateway MGCP:
4. Seleccionar la opción llamada CallsActive y seguidamente seleccionar el Gateway MGCP de la lista que se le mostrará:
![3.jpg](/legacyfs/online/legacy/1/2/3/157321-3.jpg)
5. Se le mostrará el counter, el cual puede utilizar para monitorear la cantidad de llamadas activas en el Gateway MGCP:
![4.jpg](/legacyfs/online/legacy/2/2/3/157322-4.jpg)
Conclusión
Como podemos ver, se puede monitorear de forma proactiva llamadas entrantes/salientes de nuestro servidor CallManager por medio de la herramienta RTMT (Real Time Monitoring Tool) en diferentes protocolos, como H.323, MGCP, SIP (No incluido en este documento), con el fin de definir temas de ancho de banda, crecimiento de nuestras conexiones, etc.
En caso de que este documento les haya sido de ayuda, por favor califícalo.