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Jimena Saez
Presentación del webinar Community Live
Colaboración con Yanid Pérez y Luis Gómez Rocandio
¡Descubra la evolución que tendrá la plataforma Webex Meetings a partir del mes de septiembre de 2023!
Durante esta sesión con nuestros expertos del equipo de Webex / Collaboration, usted pudo tener una mejor visión sobre el avance de Webex Meetings. La evolución que se incorpora en la plataforma de Webex Meetings en el mes de septiembre incluye el uso de la inteligencia artificial. Es así como estas nuevas cualidades nos permiten mejorar la experiencia en el audio y video de los participantes. Desde ahora Webex Meetings le permitirán mejorar la nitidez, la velocidad y la claridad de comunicación en sus juntas corporativas. ¡Acérquese a los expertos y viva la experiencia!
Recursos
- Cómo integrar ThousandEyes con Control Hub
https://app.thousandeyes.com/view/endpoint-agent/?roundId=1692901200&metric=loss&scenarioId=astNetwork&filters=N4IgZglgNgLgpgJwM4gFygLYEMDGALCAOzgEkATNAbRAHYBWAThwDZmwAOAWjKwAYtOAFgZxenAEYAmVpzCCyAZiyScwuoLggAugF8dQA&testId=213296&page=0,0&grouping=B... - Participar en versión Beta de Webex, se requiere sitio de pruebas https://gobeta.webex.com/welcome/
- Cómo crear un sitio de pruebas https://help.webex.com/en-us/article/naqlzeu/Add-and-manage-a-Webex-site-in-Control-Hub
- Prueba gratis ThousandEyes https://www.thousandeyes.com/es/signup/
- app.thousandeyes.com
Recuerden que la presentación está disponible en pdf para su comodidad. Si este documento les ha resultado útil, no olviden calificar esta publicación con un voto de utilidad para validar su relevancia. ¡Muchas gracias!
¿Cómo enviar una pregunta?
Ponemos a su disposición nuestro evento Ask Me Anything (AMA) en cuyo foro podrán externar dudas subyacentes, y solicitar apoyo de nuestros expertos en casos específicos de los temas abordados. ¡Estamos para ayudarles!
Lista de las Q&R del webinar Community Live
Encuentre la lista de preguntas formuladas durante el seminario web Community Live de nuestro evento. Cualquier duda que no haya sido respondida durante la sesión será resuelta posteriormente aquí o en el foro de "Preguntas".
Lista de Preguntas y Respuestas Q&A
Pregunta : ¿Dónde puedes habilitar y deshabilitar páneles? - Belinda M. (min.13)
Respuesta (Luis G.) : Los páneles se pueden deshabilitar / habilitar en los 3 puntos al lado de las reacciones, ahí marcas o remueves la tilde.
Pregunta : ¿En esta nueva versión, el chat dentro de una reunión genera un espacio en la aplicacion de Webex? - Jhon R. (min.15)
Respuesta (Luis G.) : Si organizaste la reunión desde un espacio de Webex app, los chats se guardan ahí. Si fue programada desde Outlook o Webex App sin espacio es un lugar independiente.
Pregunta : Antes en el menú superior tenías una opción de archivo > abrir y compartir para abrir el pdf dentro de Webex sin presentar el escritorio, ¿esto sigue disponible? - Mauro G. (min.16)
Respuesta (Luis G.) : Puedes seleccionar compartir archivo desde el menú inferior, ahí seleccionas el PDF y no mostrarías tu escritorio.
Pregunta : Esos errores de pantalla gris, ¿se presentan con frecuencia en la nueva versión? - Luis R. (min.20)
Respuesta (Luis G.) : Teníamos 2 reuniones abiertas al mismo tiempo en el webinar, por eso se mostraron pantallas en gris. En la nueva versión no tendrás esas pantallas en gris.
Pregunta : El panel de control al compartir pantalla, ¿se puede mover a otra ubicación o un lateral de la pantalla? - Michael P. (min.24)
Respuesta (Luis G.) : Ese panel se puede mover a los lados, próximante se podrá colocar a un costado.
Pregunta : ¿Cómo hacer cuando uno está en un webinar aparezca en Webex -en reunión-? - Ciro M. (min.26)
Respuesta (Luis G.) : Para webinar, si eres host, te debe mostrar en automático una cámara. Si eres participante, mostrará un ícono de calendario. Si tienes problemas con estas 2 opciones sería recomendable abrir un ticket con el TAC.
Pregunta : Yo soy instructor y utilizo principalmente Webex training. Sin embargo veo que Webex Training no se ha actualizado en un buen rato. ¿Por qué es esto? - Jesús G. (min.30)
Respuesta (Luis G.) : Se están agregando esas funciones a Meetings y Webinars, estas plataformas son más ágiles que Training. Por el momento no se tiene plan de actualizar Training.
Pregunta : ¿Tienen alguna fecha para suprimir esta vulnerabilidad Cisco ThousandEyes Enterprise Agent Virtual Appliance Privilege Escalation Vulnerability? - Javier A. (min.30)
Respuesta (Yanid P.) : Depende de qué vulnearabilidad sea. Yo sugeriría que abrieran un chat con ThousandEyes para que nos proporcionen más información de la vulnerabilidad específica, si lo encontraron en un scan o si es de una comunicación, porque en el último caso es necesario checar si la conversación ya fue suprimida. Lo mejor es que abran un caso en el chat y confirmar si hay una fecha específica, pero me puedes enviar un correo a mi cuenta personal y lo checamos con mucho gusto. (respondida en vivo)
Pregunta : De favor, ¿pueden compartir la liga de Webinar en español pasado que mencionan? - Salvador P. (min.42)
Respuesta (Luis G.) : Webinar en español
https://app.thousandeyes.com/view/endpoint-agent/?roundId=1692901200&metric=loss&scenarioId=astNetwork&filters=N4IgZglgNgLgpgJwM4gFygLYEMDGALCAOzgEkATNAbRAHYBWAThwDZmwAOAWjKwAYtOAFgZxenAEYAmVpzCCyAZiyScwuoLggAugF8dQA&testId=213296&page=0,0&grouping=B...
Pregunta Slido: Los datos de solución de problemas en el centro de control, de forma predeterminada, están disponibles sólo durante 21 días. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan estos datos en ThousandEyes? / The troubleshooting data, by default on control hub, is available for only 21 days. For how long is this data stored on ThousandEyes? - Filipe D'A. (min.46)
Respuesta (Ruth R.) : 30 días / 30 days.
Respuesta (Yanid P.) 30 días. Hay cosas que en la integración de Control Hub con ThousandEyes ya no se van a poder ver pasando los 21 días. Pero si quieren volver a checar los datos del lado de ThousandEyes únicamente, sí podrían hacerlo entrando a la plataforma de ThousandEyes (pero no desde Control hub). / 30 days. There are things that in the integration of Control Hub with ThousandEyes will no longer be visible after 21 days. But if you want to check the data again on the ThousandEyes side only, you can do so by entering the ThousandEyes platform (but not from the Control hub).
Pregunta : ¿La licencia cuesta por dispositivo RoomOS? - Ernesto G. (min.54)
Respuesta (Ruth R.) : Hola Ernesto, para detalles comerciales por favor apóyanos enviando un mail a esta dirección - ciscosales@thousandeyes.com Muchas gracias!
Pregunta : ¿Hay restricción de dispositivos que pueden tener el ThousandEyes agent? (como sólo room kit plus, desk pro...) - Belinda M. (min.55)
Respuesta (Yanid P.) : Está disponible para los modelos de RoomOS, pero no está soportado para NX DX y SX; este último (SX) ya está saliendo de fin de vida de soporte. (respondida en vivo)
Pregunta : ¿Hay recomendaciones para realizar los RTM Stream al momento de realizar la configuración básica o settings avanzados? (Desde el dispositivo) - Iván M. (min.57)
Respuesta (Yanid P.) : No hay ningún requisito sobre ello, los dispositivos no pueden tener Proxy. Eso en una verisón futura se va a mejorar, pero son pocas las limitantes. El único requisito es que sea Cisco RoomOS, tener la versión 11.7.1.6 o mayor, y estar registrado en tu control hub de Webex. (respondida en vivo)
Pregunta : Para las licencias ¿deben hacer el cálculo de las unidades? - Javier A. (min.57)
Respuesta (Yanid P.) : Favor de mandar un correo a CiscoSales@thousandeyes.com - Se venden por gondol y de ahí vas a utilizar una licencia de EndPoint agent por dispositivo Cisco RoomOS, pero para precios hay que preguntar con ventas. (respondida en vivo)
Pregunta : ¿Existe ventas para Venezuela ? - Javier A. (min.59)
Respuesta (Yanid P.) : Existe Ventas para LATAM; no existe un equipo dedicado para Venezuela. (respondida en vivo)
Pregunta Slido: ¿La licencia es por agente ? - Luis O. (min.59)
Respuesta (Ruth R.) : Sí, licencia por agente.
Pregunta : ¿Funciona también cuando el device está registrado por MTR? (Microsoft Teams Rooms) - Belinda M. (min.59)
Respuesta (Yanid P.) : Por ahora no tenemos esa opción, sí es una limitante como la de Proxy. Nuestro equipo de desarrolladores está trabajando en que esa opción para que se pueda tener en un futuro (unirse a MTR). (respondida en vivo)
Pregunta : ¿No requiero de Partner ? - Javier A. (min.59)
Respuesta (Yanid P.) : Esa información no la tenemos, favor de enviar un correo a ThousandEyes para resolver esa duda. (respondida en vivo)
Nuestros expertos
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