La mayoría de los switches tienen alguna forma de rastrear los paquetes y los errores que se producen en un puerto o interfaz
Excesivos errores en algunos contadores suelen indicar un problema.
Cuando se opera en half-duplex, algunos errores de enlace de datos incrementando en Frame Check Sequence (FCS), alineación, runts, y los contadores de colisión son normales. En general, una relación de los errores uno por ciento del tráfico total es aceptable para las conexiones half-duplex. Si la relación de errores de paquetes de entrada es mayor que dos o tres por ciento, la degradación del rendimiento puede ser notable.
Cuando se opera en full-duplex, errores de FCS, CRC, alineación, y los contadores runt debe ser mínimo. Si el enlace funciona a full-duplex, el contador de colisiones no estará activo. Si hay incremento de FCS, CRC, alineación, o contadores runt, se debe comprobar si hay un desajuste de duplex (duplex mistmatch) o velocidad.
Se debe asegurar que ambos equipos enlazados estén configurados de la misma forma.
Ejemplo de estado de interfaz:
FastEthernet6/1 is up, line protocol is up (connected)
UP, el Line Protocol UP (conectado) - El primer "UP" se refiere al estado de la capa física de la interfaz. El "Line Protocol UP" muestra el estado de la capa de enlace de datos de la interfaz y dice que la interfaz puede enviar y recibir mensajes.
Algunos ejemplos de contadores y su función:
Errores de CRC indican que la suma de la comprobación de redundancia cíclica generada por el dispositivo de LAN de origen no coincide con la suma de comprobación calculada a partir de los datos recibidos. En una LAN, esto suele indicar ruido o problemas de transmisión en la interfaz LAN o el bus LAN sí mismo. Un alto número de CRC es generalmente el resultado de colisiones o bien un problema fisico en donde es requerido un remplazo.
Giants se definen como cualquier trama sobre el tamaño máximo de una trama de Ethernet (mayor que 1518 bytes) y que tiene una mala FCS.
FCS (Frame Check Sequence) es un conjunto de bits adjuntos al final de la trama Ethernet utilizado para verificar la integridad de la información recibida mediante una "secuencia" de verificación de trama incorrecta, también conocido como CRC o checksum.
Runts son los paquetes Ethernet que son menos de 64 bytes y puede ser causados por las colisiones excesivas.
Pueden ser causados por un desajuste duplex y problemas físicos, como un mal cable, puerto o NIC en el dispositivo conectado.
Errores de alineacion (Alignment) son un recuento del número de tramas recibidas que no terminan con un número par de octetos y tienen una mala comprobación de redundancia cíclica (CRC).
Generalmente son el resultado de un desajuste duplex o un problema físico (como el cableado, un puerto malo, o NIC malo). Cuando el cable se conecta por primera vez al puerto, algunos de estos errores pueden ocurrir. Además, si hay un HUB conectado al puerto, las colisiones entre los otros dispositivos y el HUB pueden causar estos errores.
Ejemplo de una interfaz con problemas.
30295 runts, 7 giants, 0 throttles
0 parity
35143 input errors, 436 CRC, 0 frame, 0 overrun, 0 ignored, 4405 abort
Después de que se reviso la configuración, el cableado, se re-inserto el modulo, el problema persistió por lo que se procedió a cambiar el modulo y el problema fue resuelto.
Ejemplo de algunos comandos a usar:
-show interfaces fastEthernet 6/1
-show interfaces fas 6/1 status
-sh interfaces fastEthernet 6/1 counters errors
Espero que esta documentación ayude, saludos.
Fuente: http://tinyurl.com/q63wy59
