Eventos de tecnología en Linea y Webinars

jueves, mayo 9, 2024

Jueves 9 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Lo que necesita saber antes de una actualización de Cisco ISE y Secure Firewall Con la colaboración de Iván Villegas, Ricardo Vera y Michel Lepicard. En esta sesión, exploraremos las consideraciones clave para realizar actualizaciones exitosas en Cisco Identity Services Engine (ISE) y los Firewall (NGFW) de Cisco. Discutiremos las mejores prácticas, los desafíos comunes y las estrategias recomendadas para planificar y ejecutar actualizaciones de manera efectiva. Desde la evaluación de requisitos de hardware y software hasta la gestión de compatibilidad y la mitigación de riesgos. Esta sesión proporcionará información valiosa para garantizar una transición fluida y segura a las versiones más recientes de Cisco ISE y NGFW. (Duración: ~1h30) Documentación Ver el Video Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EDT) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Parte I - ISE • Prerrequisitos para actualizar ISE • Validaciones antes de actualizar ISE • Implicaciones de la actualización de ISE respecto al FMC • Métodos existentes para actualizar ISE Parte II - Firewall • Descripción general de FTD, FDM y FMC • Tipos de implementaciones en FTD y FMC • Prerrequisitos para una actualización • Actualización de FMC • Actualización de FTD • Plan de Contingencia • Guías y otras referencias * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Iván Villegas es Ingeniero en Telemática egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN). Actualmente cuenta con cinco años de experiencia formando parte del equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, principalmente en la tecnología de AAA/ISE. Iván se desempeña como Team Captain enfocado en apoyar a su equipo en soporte técnico y manejo de clientes. Cuenta con las certificaciones de CCNP Enterprise y Security, CCNA y DevNet. Ricardo Vera se incorporó a Cisco en 2021 con el rol de Technical Consulting Engineer en el equipo de Next Generation Firewall. A lo largo de su carrera profesional se especializó como experto certificado en su tecnología y actualmente se encuentra desempeñando el rol de Escalation Engineer en México, asistiendo a clientes en situaciones complejas alrededor del mundo en colaboración con los equipos de Technical Leaders e Ingeniería. Michel Lepicard se unió a Cisco en 2020 certificándose como experto en el área de networking y desarrollador de aplicaciones. Posteriormente se incorporó al equipo de Next Generation Firewall volviéndose rápidamente en uno de los mejores miembros del equipo. Actualmente apoya al equipo de BETA poniendo a prueba las nuevas características de los productos para encontrar defectos en el software o desarrollar nuevas áreas de oportunidad. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, mayo 16, 2024

Jueves 16 de Mayo de 2024 a las 9h30 (México) / 17h30 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Conozca cómo interconectar Múltiples Dominios de Multicast utilizando MSDP (Multicast Source Discovery Protocol) Con la colaboración de Alberto Ortiz y Jesús Soto. Cuando configuramos Multicast en una red, todos los equipos están dentro del mismo dominio, lo que conocemos como un árbol compartido. En este "árbol compartido", todos los equipos deben tener configurado el mismo rendezvous-point (RP) para la correcta operación. Multicast Source Discovery Protocol (MSDP) es un mecanismo para interconectar múltiples dominios de Multicast (PIM-SM) permitiéndole a un rendezvous-point descubrir fuentes activas fuera de su dominio. ¡Asista a este webinar y aprenda de los expertos! (Duración: 1:30) Documentación Ver el Video Horario 8h30 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h30 México, San José CR 11h30 Nueva York, Miami (EST) 10h30 Bogotá, Lima, Quito 11h30 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h30 Santiago, Asunción 12h30 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h30 Madrid, Barcelona Agenda Descripción General de Multicast Uso de MSDP para interconectar múltiples dominios de Multicast. Configuración en equipos IOS-XE * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Alberto Ortiz es Technical Leader para Enterprise Routing dentro de CX Centers. Ha trabajado en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco durante ocho años, iniciando en 2016 con la tecnología de LAN Switching. En el 2021 pasa a ser parte del equipo de protocolos de enrutamiento, lo que he la dado experiencia para la resolución de problemas en redes corporativas. Es Ingeniero Electrónico y actualmente se encuentra trabajando para expandir sus conocimientos hacia otras tecnologías. Jesús Soto es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica. Ha trabajado en TAC durante diez años, donde comenzó en la tecnología de Arquitectura en el 2014. Relacionado con sistemas operativos y arquitectura de routers además de la experiencia en protocolos de enrutamiento, multicast, servicios de ruteo y diversos overlays por más de cinco años. Actualmente es Technical Leader de Enterprise Routing Protocols dentro de CX Centers. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes R&S). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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martes, mayo 21, 2024

Martes 21 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Navegando Webex Suite AI junto con Vidcast y Slido Con la colaboración de Ruth Ramírez y Luis Gómez Rocandio. ¿Está listo para experimentar lo último en colaboración virtual con AI? Únase a nosotros en este webinar exclusivo donde presentaremos a través de demostraciones en vivo y casos de uso, ¡las últimas y mejores actualizaciones de la plataforma Webex! Para quienes no lo saben aún, Webex está revolucionando la forma en la que uno se conecta, comunica y colabora. Experimente de primera mano cómo estas funcionalidades avanzadas pueden potenciar el trabajo remoto y sus reuniones virtuales. (Duración: 75 min.) Documentación Ver el Video Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Cómo hacer más eficiente la comunicación con AI Vidcast avanzado Optimice su tiempo utilizando AI para el contenido generado de reuniones y chats Slido avanzado Sesión demostrativa * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Ruth Ramírez Estrada es Customer Success Manager para Servicios de Colaboración. Se especializa en Webex, dispositivos de video y soluciones de colaboración en la nube. Ruth tiene una amplia experiencia en la industria de la tecnología y ha trabajado para empresas como Salesforce, Zendesk, Rackspace y KPMG. Ruth es ingeniera informática y tiene una maestría dual en Administración de Empresas del Tecnológico de Monterrey y la Universidad de Boston. Luis Gómez Rocandio es Customer Success Manager en Colaboración. Se especializa en soluciones de colaboración como Webex, dispositivos de video y Jabber. Ha trabajado en Cisco durante más de 12 años. Antes de unirse a Cisco, trabajó en Dell como Coordinador Regional y en Hewlett Packard en el área administrativa. Luis tiene una licenciatura en administración de empresas y un diplomado en administración de empresas. Tiene certificaciones de Social Selling y Cisco Cloud Fundamentals, Webex y Socio. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, mayo 23, 2024

Jueves 23 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Explorando CUBE Local Gateway con Webex Calling Con la colaboración de Luis Martínez Botello y Claudia Lazo. Sumérgete en el mundo de CUBE Local Gateway con Webex Calling en este webinar esencial. Con un enfoque en la configuración de registro de CUBE Local Gateway (Basado en registro), técnicas de resolución de problemas y consejos prácticos, te proporcionaremos las herramientas necesarias para manejar eficazmente cualquier situación con TAC. (Duración: 1:30) Documentación Ver el Video Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda ¿Qué es CUBE Local Gateway y cómo funciona? Integración para conexiones con Webex Calling, PSTN y CUCM Plataformas y capacidades soportadas de CUBE LGW Registro básico con Webex Calling (Registration-based) Configuración básica para integración con Webex Calling, PSTN y CUCM. Operación de Llamada. Resolución de problemas (Registro y Llamadas) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalación de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Luis Martínez Botello es Ingeniero de Escalación de Multiservicios en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2019. Enfocado en resolución de problemas y manejo de situaciones críticas sobre la tecnología de Cisco Collaboration. Dentro de su desarrollo en Cisco TAC ha contribuido en proyectos de difusión de CUBE Local Webex, así como brindado capacitaciones internas sobre esta tecnología. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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martes, mayo 28, 2024

Martes 28 de Mayo de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Revolucione su interacción con TAC usando RADKit Con la colaboración de Eduardo Ramírez. La simplificación de procesos mediante la automatización ha cobrado una gran relevancia en todos los ámbitos mejorando notablemente factores como tiempo y recursos. El Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco pone a su disposición RADKit, una herramienta que permite que la resolución de los casos sea más ágil y segura, y que la interacción entre los clientes y los ingenieros de Cisco sea más fluida. N.B. Válido para todas las tecnologías de Cisco. (Duración: 60 min.) Documentación Ver el Video Horario 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EST) 12h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 12h00 Santiago, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Interacción con Cisco TAC hoy en día ¿Qué es RADKit? Instalación del Servicio de RADKit Gestión de Usuarios y Dispositivos Interacción con Cisco TAC usando RADKit RADKit Network Client * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Eduardo Ramírez es Technical Leader de Service Provider Access. Egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN) de México. Lleva ocho años trabajando en Cisco dentro de diferentes áreas como Servicios Profesionales y TAC para proveedores de servicio de todo el mundo. Eduardo también tiene diez años de experiencia laboral y está certificado CCIE de Service Provider, CCNP Enterprise y DevNet. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de General o Service provider. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, mayo 30, 2024

Jueves 30 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Migración de Fabric Interconnects 6200 a Modelos 6400/6500 Con la colaboración de Jaime Islas y Leonardo J. Rosales. Acompáñenos en esta sesión, donde abordaremos el proceso de migración de los Fabric Interconnects de segunda generación hacia los modelos más recientes de cuarta y quinta generación. Juntos, revisaremos todas las consideraciones, tanto físicas como de configuración, a tener en cuenta antes, durante y después del proceso de migración. (Duración: 1:30) Documentación Ver el Video Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Fabric Interconnect 2da Generación EOL Descripción General del Fabric Interconnect 4ta Generación Descripción General del Fabric Interconnect 5ta Generación Procedimientos Errores comunes * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Jaime Islas es actualmente Team Captain. Cuenta con cinco años de experiencia y está especializado en productos de Cisco Unified Computing System (UCS) e Intersight dentro del equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) para Cisco Americas. Jaime cuenta con la certificación de Subject Matter Expert para soporte de VMware, y ha sido galardonado como TAC Hero, gracias a sus diversas contribuciones. Participó como miembro del equipo de Operational Excellence para la mejora de la atención al cliente y colabora en iniciativas de mejora del producto y creación de contenido para el portafolio Cisco UCS. Leonardo J. Rosales se desempeña como Technical Consulting Engineer y cuenta con experiencia en Cisco Unified Computing System (UCS) y productos Intersight dentro del equipo Cisco TAC de Server Virtualization Americas. Hasta la fecha, ha colaborado en varias iniciativas de desarrollo de contenido y automatización para la gama de productos Cisco UCS, y ha sido reconocido con el premio TAC Hero por dichas contribuciones. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, junio 6, 2024

Jueves 6 de Junio de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Un vistazo a Cisco XDR, Seguridad Centralizada contra Amenazas y Vulnerabilidades desde un Enfoque de TAC Con la colaboración de Brenda Márquez, Jorge Navarrete y Uriel Zamora. ¿Se ha preguntado cómo optimizar la respuesta ante las crecientes amenazas y vulnerabilidades en el ciberespacio? Este webinar ofrece una vista práctica a la solución de Cisco Extended Detection and Response (XDR), donde se abordarán temas como tipos de licencia, integraciones, y casos de uso más comunes. Compartiremos algunos "TAC Tips" del Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco sobre automatización, visibilidad, resolución de problemas frecuentes y más. Devele los secretos detrás de una implementación exitosa y aprenda a fortalecer su infraestructura de seguridad con consejos directos de los expertos en la materia. (Duración: ~1h30) Documentación Ver el Video Horario 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EDT) 12h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Licenciamiento Security Cloud Control Integraciones Automatización TAC Tips Q&A * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Brenda Márquez trabaja como ingeniera de Cisco TAC en el equipo de Advanced Threat Solutions, brindando soporte a Cisco XDR, entre otras soluciones de seguridad. En sus casi cinco años en Cisco, ha sido partícipe de iniciativas tecnológicas en Cloud Security. Brenda posee un título en Ingeniería en Telemática otorgado por el Instituto Politécnico Nacional. Cuenta con certificaciones en DevNet, CCNP Enterprise y Security Specialist. Jorge Navarrete es un ingeniero de TAC en el equipo de Solution Support para seguridad. Ha trabajado en Cisco por más de cinco años, brindando soporte a las tecnologías de Secure Endpoint, Malware Analytics y el reciente XDR, liderando esfuerzos de documentación técnica de la tecnología en TAC. Jorge estudió Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica y tiene una Licenciatura en Administración de empresas. Cuenta con certificaciones en CCNA Security y SCRUM Foundations. Uriel Zamora es un ingeniero graduado en Ingeniería en Telecomunicaciones la UNAM. Con más de seis años de experiencia laboral en el sector, ha dedicado gran parte de su carrera a trabajar en empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones. Durante los últimos años, ha formado parte del equipo de Cisco, donde actualmente brinda soporte técnico en tecnologías de seguridad como Secure Endpoint, Secure Malware Analytics y XDR. Cuenta con certificaciones como CCNA y Enterprise Specialist. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, junio 13, 2024

Jueves 13 de Junio de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Explorando Multicast en Capa 2: IGMP, IGMP Snooping y Consejos para Resolver Problemas Con la colaboración de Aarón Díaz Gutiérrez y Ricardo Bermejo Ochoa. Explora diversos aspectos clave en el funcionamiento de multicast en capa 2, centrándose en Internet Group Management Protocol (IGMP) y su implementación en entornos de redes locales. Analizaremos las nociones fundamentales de IGMP, junto con IGMP snooping y su configuración para mejorar la eficiencia de las redes. Además, compartiremos con ustedes consejos prácticos para la resolución de problemas relacionados con IGMP, destacando estrategias efectivas para diagnosticar y resolver incidentes comunes. También, ofreceremos una demostración práctica en laboratorio, que ilustra los conceptos teóricos presentados y su aplicación en un entorno real de redes. (Duración: ~1h30) Documentación Ver el Video Horario 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PDT) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EDT) 12h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Santiago, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Introducción a Multicast IGMP y Multicast en Capa 2 IGMP Snooping Configuración de IGMP Snooping TAC tips para Resolución de problemas * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Aarón Díaz es egresado en Ingeniería Mecatrónica del Instituto Politécnico Nacional (IPN). Se incorporó a Cisco en 2021 como parte del programa Customer Experience Academy. Actualmente desempeña el cargo de Technical Consulting Engineer en Cisco TAC en el equipo Enterprise Switching. Se especializa en la gama de switches Catalyst 9000. Ricardo Bermejo Ochoa es un ingeniero de soporte de TAC para el equipo de LAN switching. Ha trabajado en Cisco por más de cinco años. Anteriormente, ha trabajado en Telmex y Grupo KUO como ingeniero de soporte en proyectos de implementación y soporte en redes de datos, VoIP y seguridad. Ricardo es ingeniero en Tecnologías de la Información por parte de la Universidad Tecnológica de Nezahualcóyotl y cuenta con diversas certificaciones a nivel CCNA y CCNP de Cisco, con experiencia en la industria por más de diez años. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (R&S). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, junio 20, 2024

Jueves 20 de Junio de 2024 a las 11h00 (México) / 19h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Implementación y Configuración de Cisco ISE Con la colaboración de Avril Alonso y Julio Román. En esta sesión, exploraremos las consideraciones clave para realizar actualizaciones exitosas en Cisco Identity Services Engine (ISE) y los Firewall (NGFW) de Cisco. Discutiremos las mejores prácticas, los desafíos comunes y las estrategias recomendadas para planificar y ejecutar actualizaciones de manera efectiva. Desde la evaluación de requisitos de hardware y software hasta la gestión de compatibilidad y la mitigación de riesgos, esta sesión proporcionará información valiosa para garantizar una transición fluida y segura a las versiones más recientes de Cisco ISE y NGFW. (Duración: ~1h30) Documentación Ver el Video Horario 10h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 11h00 México, San José CR 12h00 Bogotá, Lima, Quito 13h00 Nueva York, Miami (EST) 13h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 14h00 Buenos Aires, Santiago, Montevideo 19h00 Madrid, Barcelona Agenda Implementación de ISE, Personas y Licenciamiento AAA Conceptos y Configuración Herramientas de Troubleshooting para colaborar con TAC * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Avril Alonso es Ingeniera en Comunicaciones y Electrónica egresada del IPN de México (ESIME Culhuacán), Con más de 15 años de experiencia en la industria de TI, especializada en tecnologías Enterprise y Seguridad. Los últimos ocho años en Cisco ha formado parte del equipo de HTTS de Seguridad en México, encargada de brindar soporte a clientes Premium a nivel global en las tecnologías de Seguridad: NGFW, VPN y AAA/ISE, siendo esta última la tecnología primaria en la que brinda soporte a clientes alrededor del mundo. Actualmente se desempeña con el rol de Capitán de Equipo enfocada en brindar apoyo al equipo en asistencia técnica, administrativa o manejo de clientes. Cuenta con las certificaciones: CCNA, CCPN Enterprise y CCNP Security. Julio Román cuenta con un amplia experiencia en el sector de TI desde 2007, tanto en integraciones CTI (computer-telephone-integration) / CRM (customer relationship management), como IVR (interactive voice response), grabación y WFO/M (workforce optimization / management) para sector de Contact Center bancario, y más reciente en temas de seguridad AAA relacionados con la identificación de usuarios / endpoints, el nivel de acceso, la micro-segmentación y visibilidad granular de los mismos. Julio se unió a Cisco en 2017 y actualmente se desempeña como Escalation Engineer dentro del equipo de HTTS-Security, con la especialidad en AAA/ISE. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, junio 27, 2024

Jueves 27 de Junio de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Smart Licensing using Policy (SLP) en las plataformas Nexus Con la colaboración de Bidkar Páez y Alex Montaño. ¿Cuáles son los modelos de licenciamiento disponibles en las plataformas Nexus? ¿Qué es Smart Licensing using Policy? ¿Cómo se configura y cómo se verifica su funcionamiento? Después de esta sesión comprenderá: Las ventajas de utilizar Smart Licensing Using Policy (SLP) Cómo se ha implementado en las plataformas Nexus Las diversas formas de configurarlo para adaptarlo a tus necesidades Consejos útiles para el diagnóstico y solución de problemas. Nota: No requiere de conocimientos previos pero se recomienda tener una noción básica del sistema operativo NX-OS. (Duración: ~1h30) Documentación Video Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 12h00 Buenos Aires, Santiago, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Evolución del Licenciamiento en Plataformas Nexus Tipos de Licencias ¿Qué es Smart Licensing using Policy (SLP)? Opciones de Configuración Laboratorio * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Bidkar Páez es egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) de la carrera de Ingeniería en Computación. Actualmente se desempeña como Escalation engineer en el equipo de Data Center Routing and Switching (DCRS) dentro del Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco. Bidkar cuenta con cinco años de experiencia en soporte y resolución de problemas para plataformas NXOS. Así mismo, Bidkar funge como embajador de innovación del equipo de DCRS y fue elegido como MVP. Alex Montaño es egresado del Instituto Tecnológico de Monterrey de la carrera de Ingeniería en Tecnologías Computacionales. Actualmente es Team Captain del equipo de DCRS dentro del TAC global de Cisco. Alex cuenta con dos años de experiencia en soporte de Seguridad para plataformas de Cisco, y dos años de experiencia en Routing & Switching con las plataformas NXOS. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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miércoles, julio 3, 2024

Miércoles 3 de Julio de 2024 a las 9h30 (México) / 17h30 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Políticas de Acceso Dinámico: Configuración y Resolución de Problemas Con la colaboración de Diana Aguilar, Erick Montiel y Luis Suárez. En este webinar exploraremos las ventajas de implementar Políticas de Acceso Dinámico (DAP) en su infraestructura de red. Descubra cómo estas políticas mejoran la seguridad y la eficiencia de su organización, permitiendo un control de acceso basado en condiciones prestablecidas. Se expondrán las bases del tema, así como un escenario práctico para ilustrar el impacto positivo de las políticas de acceso. ¡Inscríbase y asista a este evento en línea! (Duración: 1:30 hrs) Documentación Video Horario 8h30 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h30 México, San José CR 10h30 Bogotá, Lima, Quito 11h30 Nueva York, Miami (EST) 11h30 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h30 Buenos Aires, Montevideo 17h30 Madrid, Barcelona Agenda Introducción a DAP (Dynamic Access Policies) Configuración en FMC (Cisco Secure Firewall Management Center) Validación de cómo verlo en el CLI (Command-Line Interface) Troubleshooting * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Diana Aguilar es Technical Consulting Engineer en el equipo de Seguridad de TAC, especializándose en soluciones de Red Privada Virtual (VPN). Se unió a Cisco en el 2021, iniciando en los programas de incubación de talento para mujeres donde obtuvo habilidades de manejo de proyectos, así como las certificaciones de CCNA, CCNP ENCOR y DevNet. Diana brinda soporte técnico para productos de Cisco, incluyendo Firewalls, Routers y el software AnyConnect/Cisco Secure Client. Ella es egresada de la carrera de Ingeniería en Sistemas Digitales y Robótica del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Erick Montiel es Technical Consulting Engineer del TAC dentro del área de soluciones VPN. Se unió a Cisco en 2022 a través del programa de Graduates, mediante el cual obtuvo las certificaciones de CCNA y DevNet. Anteriormente, trabajó en una empresa de consultoría de redes, enfocada en soporte técnico de hardware y software, así como en un SOC de monitorización y mitigación de vulnerabilidades con herramientas como Splunk, Alienware, vSphere, Fortigate, entre otras. Es egresado de la Universidad Tecnológica de México en Ingeniería en Sistemas Computacionales, y cuenta con una maestría en Seguridad de Tecnologías de la Información. Luis Suárez es Technical Consulting Engineer en el equipo de TAC, enfocado en soporte para las soluciones de VPN de Cisco para clientes que utilizan Firewalls, Routers y AnyConnect. Luis se unió a Cisco hace menos de dos años, y anteriormente trabajó en Ericsson como Ingeniero de Integración, enfocándose en proyectos de implementación de configuraciones para equipos de redes móviles con tecnologías 3G y 4G en la región de CENAM y Canadá. Luis posee las certificaciones de CCNA y DevNet, y es egresado del Instituto Politécnico Nacional. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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viernes, julio 5, 2024

Viernes 5 de Julio de 2024 a las 14h00 (México) / 15h00 (Lima) / 22h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Cisco Catalyst SD-WAN: La evolución de las redes de comunicación WAN Con la colaboración de Kassandra Hernández, Eric García e Ian Estrada. Cisco Catalyst SD-WAN es una solución de redes definidas por software que optimiza la gestión y el rendimiento de las redes WAN. Durante el seminario Web, los especialistas de Cisco TAC ofrecerán una guía interactiva y demostraciones en tiempo real. Esta sesión está diseñada para que los estudiantes puedan resolver dudas y observar de cerca la tecnología Cisco Catalyst SD-WAN en acción. Nivel principiante. (Duración: ~1h30) Nota Importante: Antes de ver esta sesión, se recomienda ver el video del año pasado https://community.cisco.com/t5/videos-routing-y-switching/video-qu%C3%A9-es-sd-wan-la-soluci%C3%B3n-de-red-definida-por-software/ba-p/4911312 Documentación Video Horarios 13h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 14h00 México, San José CR 15h00 Bogotá, Lima, Quito 16h00 Nueva York, Miami (EST) 16h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 17h00 Buenos Aires, Montevideo 22h00 Madrid, Barcelona Agenda Introducción SD-WAN Manager GUI Interfaz Gráfica Templates - Demo Políticas - Demo Troubleshooting - Demo Q&A * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Kassandra Hernández es Ingeniera en Comunicaciones y Electrónica -con especialidad en Comunicaciones- del Instituto Politécnico Nacional (IPN) en México. Ella Ingresó al programa de incubadoras de Cisco Academy en 2019 y posteriormente se unió al equipo del TAC de Cisco para la tecnología SD-WAN. Actualmente cuenta con cuatro años de experiencia en esta tecnología y se desempeña como Team Captain de SD-WAN. Ha creado documentación y además es miembro del comité organizador de nuestros webinars Community Live para español. Eric García - Ingeniero en Computación con especialidad en Redes Computacionales por la FES Aragón de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Realizó una estancia profesional el Instituto de Investigaciones en Matemáticas Aplicadas y Sistemas (IMASS) de la UNAM y en la Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) de la misma institución en el área de Sistemas. Se unió a Cisco en 2016 y tiene más de cuatro años de experiencia en Arquitectura de Sistemas Operativos dentro del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco y tres años en SD-WAN. Eric ha creado documentación SD-WAN pública para cisco.com y asesorado a ingenieros dentro de TAC. Actualmente es ingeniero de escalamiento para TAC SD-WAN. Ian Estrada - Ingeniero en Telecomunicaciones, Sistemas y Electrónica egresado de la UNAM. Ingresó al programa de incubadoras de Cisco Academy en 2019 y luego se unió al equipo de TAC para la tecnología SD-WAN. Ian cuenta actualmente con cuatro años de experiencia en esta tecnología y se desempeña como ingeniero de escalación en SDWAN. Ha creado documentación y videos públicos de SD-WAN para Cisco. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes R&S). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, julio 11, 2024

Jueves 11 de Julio de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Resolución de problemas de SD-WAN DTLS/TLS (Conexiones de Control) y Sesiones de BFD/IPSec SD-WAN (Plano de Datos) Con la colaboración de Lizbeth Gómez, César Ávila y Rodolfo Rico. El objetivo de esta sesión es abordar el funcionamiento de las Sesiones de Control y la Detección de Reenvío Bidireccional (BFD) en Catalyst SD-WAN. Se analizará individualmente cómo se forman las Sesiones de Control, así como las sesiones de BFD. También veremos cuál es la configuración que se requiere para su correcto funcionamiento, y cómo el Overlay Management Protocol (OMP) colabora en ello. Así mismo expondremos brevemente los problemas más comunes de estas dos funcionalidades de Catalyst SD-WAN. (Duración: ~2hrs) Documentación Video Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Sesiones de Control (Control Connections) Diferencias DTLS/TLS Detección de Reenvío Bidireccional (BFD) Overlay Management Protocol (OMP) Cómo se relaciona Datos con Control * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Lizbeth Gómez es Ingeniera en Comunicaciones y Electrónica -con especialidad en Comunicaciones- del Instituto Politécnico Nacional (IPN) en México. Ella Ingresó al equipo del TAC de Cisco para la tecnología SD-WAN. Actualmente cuenta con tres años de experiencia en esta tecnología y se desempeña como Escalation Engineer de SD-WAN. Lizbeth ha creado documentación pública de SD-WAN para cisco.com, así como videos para el canal oficial de Cisco en YouTube. César Ávila es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica - con especialidad en Comunicaciones - del Instituto Politécnico Nacional (IPN) en México. Él ingresó al equipo del TAC de Cisco en 2022 para la tecnología SD-WAN y actualmente cuenta con dos años de experiencia como Ingeniero Consultor Técnico. César ha creado documentación pública para cisco.com Rodolfo Rico es Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica -con especialidad en Comunicaciones- del Instituto Politécnico Nacional (IPN) en México. Él Ingresó al programa de incubadoras de Cisco Academy en 2019 y posteriormente se unió al equipo del TAC de Cisco para la tecnología SD-WAN. Actualmente cuenta con seis años de experiencia en esta tecnología y se desempeña como Team Captain de SD-WAN. Ha creado documentación pública de SD-WAN para cisco.com Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes R&S). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, julio 18, 2024

Jueves 18 de Julio de 2024 a las 11h00 (México) / 19h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Cisco 8000 Series Router Con la colaboración de Zulema Espinosa y Gabriel González. En esta sesión hablaremos de la nueva generación de routers llamada “Cisco 8000 Series”. Comenzaremos con una breve introducción, y realizaremos un pequeño análisis comparativo entre las distintas plataformas ya existentes. El propósito de esta plática es darle a conocer estas nuevas cajas, así como sus ventajas y nuevas funcionalidades que ofrecen en el entorno de Service Providers. También mostraremos algunos comandos de verificación en la plataforma que le serán de gran utilidad. (Duración: ~1h30) Documentación Video Horarios 10h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 11h00 México, San José CR 12h00 Bogotá, Lima, Quito 13h00 Nueva York, Miami (EST) 13h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 14h00 Buenos Aires, Montevideo 19h00 Madrid, Barcelona Agenda Introducción a Cisco 8000 Series Actualización del Portafolio de Cisco 8000 Series Silicon One ASIC y IOS XR7 Comandos de verificación en la plataforma * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Zulema Espinosa es Team Captain del equipo de HTTS XR. Ella es egresada del Instituto Politécnico Nacional (IPN) de México - unidad ESIME Culhuacán - de la carrera de Ingeniería en Computación. Actualmente lleva cuatro años trabajando en Cisco en el área de soporte técnico dentro del Centro de Asistencia Técnica (TAC) y HTTS. Además Zulema cuenta con las certificaciones de CCNA R&S, DevNet, CCNP R&S, SP core. Gabriel González es Escalation Engineer del equipo de HTTS XR en el Centro de Asistencia Técnica global de Cisco (TAC). Él es egresado de la Universidad del Valle de México (UVM) de la carrera de Ingeniería en Telecomunicaciones y Electrónica. Gabriel tiene más de doce años trabajando en Cisco en el área de soporte técnico para Service Providers. Además, cuenta con la certificación CCIE Enterprise #47602. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Service Providers. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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jueves, julio 25, 2024

Jueves 25 de Julio de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Inmersión profunda al Enrutamiento Basado en Políticas Con la colaboración de Adriana Ríos Suárez y Antonio Pérez Oseguera. En el ámbito de las redes informáticas modernas, el Enrutamiento Basado en Políticas o Policy Based Routing (PBR por sus siglas en inglés) es una técnica esencial para la gestión del tráfico de datos. ACI de Cisco utiliza PBR para dirigir y optimizar el flujo de paquetes en la red, basándose en políticas definidas que atienden los requisitos específicos de las aplicaciones. En esta sesión estaremos platicando un poco sobre su funcionamiento y configuración, así como la prevención y la detección y corrección de errores comunes. (Duración: ~1:45hrs) Documentación Video Horarios 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EST) 12h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Breve historia del Enrutamiento Basado en Políticas (PBR) ¿Qué elementos conforman un PBR en ACI? Configuremos PBR Validando la funcionalidad de PBR Recomendaciones finales * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Adriana Ríos Suárez es Ingeniera en Telemática egresada del Instituto Politécnico Nacional. Se unió a Cisco en 2021 como Technical Consulting Engineer para Data Center ACI. Cuenta con más de una década de experiencia en administración de sistemas operativos y software, así como en redes de Data Center. Ha participado en Cisco Live Las Vegas 2023 y 2024, así como en diversas iniciativas de Innovación y Automatización. Adriana cuenta con las certificaciones CCNA, y RHCSA y RHCE por parte de Redhat, y se prepara para las certificaciones de DevNet Associate y ACI Specialist. Antonio Pérez se incorporó a Cisco a finales de 2021 y es Technical Consulting Engineer del Cisco TAC para Data Center ACI. Cuenta con más de una década de experiencia como ingeniero de redes enfocándose principalmente en protocolos de enrutamiento a nivel Enterprise y Service Provider; así como en la integración de diferentes proveedores de comunicaciones celulares GSM, GPRS y LTE. Ha estado involucrado en proyectos de seguridad y migración de centros de datos, incluidas las mejores prácticas para instalar y montar equipos de red. Antonio tiene certificación CCNP Enterprise, CCNP Data Center, ACI Specialist, DevNet Associate, CompTIA N+ y se está preparando para tomar su examen ACI Advanced Specialist. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.

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