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jueves, diciembre 2, 2021
Uso de APIs de Webex
Jueves 2 de Diciembre a las 10hrs CDT (utc -5) Evento Community Live Conozca más de cómo usar e implementar APIs en Webex para automatizar o generar tareas Únase a la discusión Vea la presentación Vea el video La sesión aborda la explicación de los conceptos base como API, REST y RESTful API, así como la demostración práctica de cómo usar APIS de Webex mediante el uso de dos herramientas. Las herramientas por abordar son, la página de Webex for Developers y Postman. Agenda Introducción ¿Qué es una API? ¿Qué es REST y las RESTful APIs? Cómo usar APIs de Webex Ejemplos de uso de APIs de Webex * El evento es gratuito y se encuentra abierto a todo público, incluyendo estudiantes, especialistas, clientes y partners de Cisco. Detalles de la Experta Yanid Perez es una Services Manager del portafolio de colaboración para clientes premium de Cisco. Se especializa en Webex particularmente Webex Meetings. Anteriormente colaboro como ingeniera de soporte en el TAC Global de Cisco dando soporte a Webex y Jabber Cloud. Yanid es egresada de Ingeniería en comunicación y electrónica por parte de la ESIME Zacatenco del Instituto Politécnico Nacional. Cuenta con la certificación de DevNet Associate siendo parte de la DevNet Class 2020, así como CCNA. Horarios Ciudad de Mexico 10:00hrs Buenos Aires, Argentina 13:00hrs Caracas, Venezuela 12:00hrs Madrird, España 17:00hrs Peru, Lima 11:00hrs Para más detalles e información, visite la categoría de General y Webex. ¿Sabía usted que puedes resolver sus dudas y problemas técnicos antes de abrir un caso con el TAC? Explore la Comunidad de Cisco y encuentre o genere contenido en español.
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jueves, abril 28, 2022
Webex Bots – Parte I
Jueves 28 de Abril a las 10hrs CDT (utc -6) Evento Community Live ¿Le gustaría aprender a integrar bots con Webex? Conozca más del proceso de integración, sus usos y los beneficios que brindan. Vea los Slides Vea el Vidéo Únase a la Discusión En esta sesión puede aprender cómo integrar bots con Webex. Conozca cómo interactúan con los usuarios de Webex, así como los distintos usos que les pueden dar. Se incluye una práctica en vivo de cómo crear un bot. Aprenda cómo los bots pueden ayudar a automatizar tareas, incorporar contenido externo en los espacios de Webex y tener acceso a servicios externos directamente desde espacios externos para brindar mayor eficiencia. Agenda Webex APIs Arquitectura y tipos de bots de Webex Webhooks SDK de Python para los bots de Webex Práctica en vivo de cómo crear un bot * El evento es gratuito y se encuentra abierto a todo público, incluyendo estudiantes, especialistas, clientes y partners de Cisco. Puede registrarse al evento aquí https://bit.ly/Wbots1 Nota: No olvide dar un vistazo a la segunda sesión "Webex Bots - Parte II" para conocer y aprender más. Detalles de los Expertos Yanid Perez es una Services Manager del portafolio de colaboración para clientes premium de Cisco. Se especializa en Webex particularmente Webex Meetings. Anteriormente colaboro como ingeniera de soporte en el TAC Global de Cisco dando soporte a Webex y Jabber Cloud. Yanid es egresada de Ingeniería en comunicación y electrónica por parte de la ESIME Zacatenco del Instituto Politécnico Nacional. Cuenta con la certificación de DevNet Associate siendo parte de la DevNet Class 2020, así como CCNA. Helmut Heise es un Designated Service Manager en el equipo de High Value Services / Premium Support para colaboración en la nube. Helmut tiene más de 11 años de experiencia en la industria de TI, primordialmente en las tecnologías de colaboración y wireless. Ha colaborado también en el TAC de Cisco y además es autor de diversos scripts escritos en Python y documentos técnicos en la comunidad de Cisco. Horarios Ciudad de Mexico 10:00hrs Buenos Aires, Argentina 12:00hrs Caracas, Venezuela 11:00hrs Madrird, España 17:00hrs Peru, Lima 10:00hrs Para más detalles e información, visite la categoría de Developers. ¿Sabía usted que puedes resolver sus dudas y problemas técnicos antes de abrir un caso con el TAC? Explore la Comunidad de Cisco y encuentre o genere contenido en español. Requisitos para poder sacar provecho a la práctica en vivo: Servidor / instancia Linux Ubuntu con IP publica y puerto 5000 abierto en el firewall – en la sesión se verá cómo abrir el puerto 5000 en Ubuntu. Python 3 con las siguientes librerias instaladas requests webexteamssdk flask Cuenta de Webex y acceso a developer.webex.com --> ¡TENEMOS UNA SEGUNDA SESIÓN! "Webex Bots- Parte II"<--
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jueves, mayo 5, 2022
Webex Bots – Parte II
Jueves 5 de Mayo a las 10hrs CDT (utc -6) Evento Community Live Aprenda a cómo integrar bots con Webex, brinde interacciones más dinámicas con la creación/uso de Tarjetas y Botones. Vea los Slides Vea el Vidéo Únase a la Discusión En esta sesión aprenderá formas más avanzadas de cómo crear e integrar bots con Webex. La sesión es meramente práctica, se enfoca en cómo crear/usar Botones y Tarjetas para hacer más dinámica la interacción con los bots de Webex. Las Tarjetas permiten solicitar una acción del usuario o brindarle información al mismo. El objetivo de los Botones es realizar acciones, como, por ejemplo: abrir una URL, mostrar otra tarjeta o enviar datos desde un formulario de entrada dentro de la tarjeta. Agenda Recapitulación Webex bots - Parte I. Teoría y ejemplos de uso de Botones y Tarjetas en bots. Creación y diseño de una tarjeta para el bot. Práctica en vivo de cómo añadir botones y tarjetas. NOTA: Se sugiere ver la sesión previa "Webex Bots - Parte I" y realizar la práctica de esta para tener un claro entendimiento de los fundamentos. * El evento es gratuito y se encuentra abierto a todo público, incluyendo estudiantes, especialistas, clientes y partners de Cisco. Puede registrarse al evento aquí https://bit.ly/wboots2 Detalles de los Expertos Sari Fernandez es una Software Consulting Engineer dentro del área de Servicios Profesionales de Cisco México. Además de integrar soluciones para sus clientes, Sari participa en la visión y desarrollo de Cisco México en el área de innovación. Sari es apasionada por el scripting, particularmente en Python y Linux. Desde su integración a Cisco, ha entrenado a diversos ingenieros, tanto de socios de negocios de Cisco como internos. Anteriormente, Sari colaboró por 5 años en el TAC. Sari cuenta con una ingeniería en telemática y con la certificación DevNet Professional y RHCSA. Alexis Rocha es un Ingeniero de AAA-security dentro del área de Technical Assistance Center de Cisco México. Además de su rol en Cisco participa en proyectos de innovación, y apoya en el desarrollo de herramientas que ayuden en la resolución de casos. Tiene conocimientos en las 3 nubes principales. Alexis cuenta con una ingeniería en telemática y con la certificación DevNet Associate. Horarios Ciudad de Mexico 10:00hrs Buenos Aires, Argentina 12:00hrs Caracas, Venezuela 11:00hrs Madrird, España 17:00hrs Peru, Lima 10:00hrs Para más detalles e información, visite la categoría de Developers. ¿Sabía usted que puedes resolver sus dudas y problemas técnicos antes de abrir un caso con el TAC? Explore la Comunidad de Cisco y encuentre o genere contenido en español. Requisitos para poder sacar provecho a la práctica en vivo: Servidor / instancia Linux Ubuntu con IP publica y puerto 5000 abierto en el firewall – en la sesión se verá cómo abrir el puerto 5000 en Ubuntu. Python 3 con las siguientes librerias instaladas requests webexteamssdk flask Cuenta de Webex y acceso a developer.webex.com --> NO OLVIDE DAR UN VISTAZO A "Webex Bots- Parte I" <--
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jueves, octubre 27, 2022
Monitorea Webex con ThousandEyes
Jueves 27 de Octubre a las 10hrs CDT (utc -5) Evento Community Live Conozca más de las mejores prácticas para monitorear Webex con ThousandEyes y el por qué debería considerar agentes endpoint y agentes Webex cloud. Vea los slides Foro de la sesión Ver el Video La sesión brinda información de las diferentes opciones para el monitoreo de Webex con ThousandEyes. Los expertos de Cisco dan una introducción a ThousandEyes y Webex Control Hub, considerando las distintas alternativas y elementos necesarios para realizar un proceso de monitoreo correctamente. El evento incluye demostraciones en vivo y ejemplos prácticos. Agenda ¿Qué es ThousandEyes? ¿Qué es Webex Control Hub? Qué son los agentes, cuáles son sus distintos tipos y cómo funcionan ¿Qué es Automated Session Test (AST)? Cómo integrar Thousandeyes con Webex Control Hub Demos y prácticas * El evento es gratuito y se encuentra abierto a todo público, incluyendo estudiantes, especialistas, clientes y partners de Cisco. Detalles de los Expertos Yanid Perez es parte del equipo de Customer Engineering de ThousandEyes. Anteriormente, ha colaborado como ingeniera de soporte en TAC de Cisco para Webex Cloud y como Designated Services Manager para el portafolio de colaboración. Yanid es egresada de la carrera de ingeniería en Comunicaciones y Electrónica por parte del Instituto Politécnico Nacional en México (IPN). Cuenta con la certificación de DevNet Associate y CCNA. Abraham Avila es un ingeniero senior de soporte de Webex y un miembro del equipo de ThousandEyes Critic Incident Center. Se especializa en escalaciones técnicas y feedback de productos. Abraham es graduado de la ingeniería de Comunicaciones y Electrónica por parte del Instituto Politécnico Nacional en México (IPN). Cuenta con la certificación de DevNet Associate y CCNA. Horarios Ciudad de Mexico 10:00hrs Buenos Aires, Argentina 12:00hrs Caracas, Venezuela 11:00hrs Madrird, España 17:00hrs Peru, Lima 10:00hrs Para más detalles e información, visite la categoría de Developers y Webex. ¿Sabía usted que puedes resolver sus dudas y problemas técnicos antes de abrir un caso con el TAC? Explore la Comunidad de Cisco y encuentre o genere contenido en español.
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martes, mayo 28, 2024
AMA - Revolucione su interacción con TAC usando RADKit
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 28 de mayo de 2024 sobre "Revolucione su interacción con TAC usando RADKit", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 7 de junio de 2024. Nuestro colega Eduardo Ramírez podrá ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro Documentación Nuestros expertos Eduardo Ramírez es Technical Leader de Service Provider Access. Egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN) de México. Lleva ocho años trabajando en Cisco dentro de diferentes áreas como Servicios Profesionales y TAC para proveedores de servicio de todo el mundo. Eduardo también tiene diez años de experiencia laboral y está certificado CCIE de Service Provider, CCNP Enterprise y DevNet. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de General. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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