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martes, abril 23, 2024
AMA - Registro de Teléfonos MPP y Webex App en Webex Calling
Foro Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 23 de abril de 2024 sobre "Registro de Teléfonos MPP y Webex App en Webex Calling", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 3 de mayo de 2024. Nuestros colegas Claudia Lazo y Ángel Bailon podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro     Documentación Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalamiento de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Ángel Bailon es Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones egresado de la Universidad Politécnica de Durango en México. Enfocado en atención al cliente, participó del programa de excelencia académica que provee por Cisco, e incluso impartió capacitación interna sobre esta tecnología. Actualmente forma parte del equipo de soporte de Webex Calling en Cisco TAC. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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martes, mayo 21, 2024
Navegando Webex Suite AI junto con Vidcast y Slido
Martes 21 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Navegando Webex Suite AI junto con Vidcast y Slido Con la colaboración de Ruth Ramírez y Luis Gómez Rocandio. ¿Está listo para experimentar lo último en colaboración virtual con AI? Únase a nosotros en este webinar exclusivo donde presentaremos a través de demostraciones en vivo y casos de uso, ¡las últimas y mejores actualizaciones de la plataforma Webex! Para quienes no lo saben aún, Webex está revolucionando la forma en la que uno se conecta, comunica y colabora. Experimente de primera mano cómo estas funcionalidades avanzadas pueden potenciar el trabajo remoto y sus reuniones virtuales. (Duración: 75 min.) Documentación Ver el Video Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Cómo hacer más eficiente la comunicación con AI Vidcast avanzado Optimice su tiempo utilizando AI para el contenido generado de reuniones y chats Slido avanzado Sesión demostrativa * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Ruth Ramírez Estrada es Customer Success Manager para Servicios de Colaboración. Se especializa en Webex, dispositivos de video y soluciones de colaboración en la nube. Ruth tiene una amplia experiencia en la industria de la tecnología y ha trabajado para empresas como Salesforce, Zendesk, Rackspace y KPMG. Ruth es ingeniera informática y tiene una maestría dual en Administración de Empresas del Tecnológico de Monterrey y la Universidad de Boston. Luis Gómez Rocandio es Customer Success Manager en Colaboración. Se especializa en soluciones de colaboración como Webex, dispositivos de video y Jabber. Ha trabajado en Cisco durante más de 12 años. Antes de unirse a Cisco, trabajó en Dell como Coordinador Regional y en Hewlett Packard en el área administrativa. Luis tiene una licenciatura en administración de empresas y un diplomado en administración de empresas. Tiene certificaciones de Social Selling y Cisco Cloud Fundamentals, Webex y Socio. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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martes, mayo 21, 2024
AMA - Navegando Webex Suite AI junto con Vidcast y Slido
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 21 de mayo de 2024 sobre "Navegando Webex Suite AI junto con Vidcast y Slido", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 31 de mayo de 2024. Nuestros colegas Ruth Ramírez y Luis Gómez Rocandio podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro     Documentación Nuestros expertos Ruth Ramírez Estrada es Customer Success Manager para Servicios de Colaboración. Se especializa en Webex, dispositivos de video y soluciones de colaboración en la nube. Ruth tiene una amplia experiencia en la industria de la tecnología y ha trabajado para empresas como Salesforce, Zendesk, Rackspace y KPMG. Ruth es ingeniera informática y tiene una maestría dual en Administración de Empresas del Tecnológico de Monterrey y la Universidad de Boston. Luis Gómez Rocandio es Customer Success Manager en Colaboración. Se especializa en soluciones de colaboración como Webex, dispositivos de video y Jabber. Ha trabajado en Cisco durante más de 12 años. Antes de unirse a Cisco, trabajó en Dell como Coordinador Regional y en Hewlett Packard en el área administrativa. Luis tiene una licenciatura en administración de empresas y un diplomado en administración de empresas. Tiene certificaciones de Social Selling y Cisco Cloud Fundamentals, Webex y Socio. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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jueves, mayo 23, 2024
Explorando CUBE Local Gateway con Webex Calling
Jueves 23 de Mayo de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) [ EVENTO CONCLUIDO ] Evento Community Live Explorando CUBE Local Gateway con Webex Calling Con la colaboración de Luis Martínez Botello y Claudia Lazo. Sumérgete en el mundo de CUBE Local Gateway con Webex Calling en este webinar esencial. Con un enfoque en la configuración de registro de CUBE Local Gateway (Basado en registro), técnicas de resolución de problemas y consejos prácticos, te proporcionaremos las herramientas necesarias para manejar eficazmente cualquier situación con TAC. (Duración: 1:30) Documentación Ver el Video Horario 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Sao Paulo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda ¿Qué es CUBE Local Gateway y cómo funciona?​ Integración para conexiones con Webex Calling, PSTN y CUCM​ Plataformas y capacidades soportadas de CUBE LGW​ Registro básico con Webex Calling (Registration-based)​ Configuración básica para integración con Webex Calling, PSTN y CUCM. Operación de Llamada.​ Resolución de problemas (Registro y Llamadas) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalación de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Luis Martínez Botello es Ingeniero de Escalación de Multiservicios en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2019. Enfocado en resolución de problemas y manejo de situaciones críticas sobre la tecnología de Cisco Collaboration. Dentro de su desarrollo en Cisco TAC ha contribuido en proyectos de difusión de CUBE Local Webex, así como brindado capacitaciones internas sobre esta tecnología. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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jueves, mayo 23, 2024
AMA - Explorando CUBE Local Gateway con Webex Calling
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 23 de mayo de 2024 sobre "Explorando CUBE Local Gateway con Webex Calling", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 31 de mayo de 2024. Nuestros colegas Luis Martínez Botello y Claudia Lazo podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro     Documentación Nuestros expertos Claudia Lazo, Ingeniera de Escalación de Webex Calling en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2018. Está enfocada en resolver problemas de los clientes. Durante su carrera, ha contribuido a varios proyectos de innovación de conocimiento dentro de Cisco para Webex Calling y ha brindado capacitación interna sobre esta tecnología. Luis Martínez Botello es Ingeniero de Escalación de Multiservicios en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, del cual forma parte desde 2019. Enfocado en resolución de problemas y manejo de situaciones críticas sobre la tecnología de Cisco Collaboration. Dentro de su desarrollo en Cisco TAC ha contribuido en proyectos de difusión de CUBE Local Webex, así como brindado capacitaciones internas sobre esta tecnología. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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martes, mayo 28, 2024
AMA - Revolucione su interacción con TAC usando RADKit
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado 28 de mayo de 2024 sobre "Revolucione su interacción con TAC usando RADKit", o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 7 de junio de 2024. Nuestro colega Eduardo Ramírez podrá ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro     Documentación Nuestros expertos Eduardo Ramírez es Technical Leader de Service Provider Access. Egresado del Instituto Politécnico Nacional (IPN) de México. Lleva ocho años trabajando en Cisco dentro de diferentes áreas como Servicios Profesionales y TAC para proveedores de servicio de todo el mundo. Eduardo también tiene diez años de experiencia laboral y está certificado CCIE de Service Provider, CCNP Enterprise y DevNet. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de General. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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jueves, agosto 15, 2024
Conozca la solución de Supervivencia de Sitio (SGW) para Webex Calling
Jueves 15 de Agosto de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Conozca la solución de Supervivencia de Sitio (SGW) para Webex Calling Con la colaboración de Omar Lozano y Mario Apuy. Descubra la solución Supervivencia de Sitio (SGW) para integraciones de Webex Calling. Aprenda cómo garantizar la continuidad de los servicios de comunicación esenciales para su empresa en caso de pérdida de comunicación en la nube de Webex Calling. Durante esta sesión exploraremos en detalle los requisitos para usar Survivability Gateway y Managed Gateway, su configuración y cómo resolver problemas comunes. (Duración: 90 min.) Inscríbase Aquí Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda (TBC) * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Omar Lozano es ingeniero en tecnología Multiservicios. Tiene más de siete años de experiencia en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, donde actualmente es Capitán del Equipo de Colaboración. Enfocado en la resolución de problemas y gestión de situaciones críticas, su experiencia incluye la participación en Cisco Live 2023. Asimismo, ha brindado mentorías y capacitación interna para el desarrollo profesional en tecnologías como CUBE, CUCM, Local Gateway, Contact Center, entre otras.  Mario Apuy es Technical Leader para las tecnologías de Colaboración en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco. Tiene más de dieciocho años de experiencia en diferentes áreas de soporte técnico. Es un experto en tecnologías de colaboración On-Prem con enfoque en CUBE, Gateway análogos/digitales, CUCM, entre otros. A lo largo de su carrera, ha participado en diferentes proyectos enfocados al desarrollo de habilidades técnicas de ingenieros TAC, Clientes y Partners que utilizan las soluciones de Cisco.   Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
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Inmersión profunda al Enrutamiento Basado en Políticas (PBR)
Jueves 25 de Julio de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live Inmersión profunda al Enrutamiento Basado en Políticas Con la colaboración de Adriana Ríos Suárez y Antonio Pérez Oseguera. En el ámbito de las redes informáticas modernas, el Enrutamiento Basado en Políticas o Policy Based Routing (PBR por sus siglas en inglés) es una técnica esencial...
Jul 25, 2024 @ 8:00 AM PDT
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Cisco Defense Orchestrator y Multicloud Defense
Jueves 1 de Agosto de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live Monitorear, administrar y proteger desde la nube: Cisco Defense Orchestrator y Multicloud Defense Con la colaboración de Leonel Matus, Omar De Felipe y Sergio Eduardo Lázaro. Cisco Defense Orchestrator (CDO) es una solución para administrar diferentes productos de seguridad de red. En ...
Aug 1, 2024 @ 8:00 AM PDT
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Design Considerations: Cisco Intersight Architecture (Spanish)
Únase a nuestros expertos para obtener una descripción general técnica de Cisco Intersight. Descubra cómo Intersight puede ayudar a simplificar las operaciones de su centro de datos mientras reduce los costos y el tiempo de implementación. Esta sesión también cubrirá los requerimientos previos y los componentes de la arquitectura de Intersight.
Múltiples fechas y horarios disponibles
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Cómo solucionar problemas de Movilidad entre Controladores 9800-AireOS
Jueves 8 de Agosto de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live Cómo solucionar problemas de Movilidad entre Controladores 9800-AireOS Con la colaboración de Katy Torres e Iván Zamudio. En esta sesión se explorarán los desafíos más comunes asociados con el Roaming de clientes wireless entre AireOS y C9800 en ausencia de un túnel de movilidad y la i...
Aug 8, 2024 @ 8:00 AM PDT
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Container Networking with Cisco ACI (Spanish)
Acompáñenos en esta sesión mientras nuestros expertos lo guían a través de los conceptos y las dependencias de diseño de la arquitectura de Cisco ACI CNI. La sesión cubrirá la integración de Cisco ACI con los container orchestrators y los pasos para preparar el marco de políticas para ACI en un entorno de containers.
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