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jueves, agosto 1, 2024
Evento en curso
Evento Ask Me Anything Si usted tuvo ocasión de asistir al webinar del pasado jueves 1 de agosto de 2024 sobre "Monitorear, administrar y proteger desde la nube: Cisco Defense Orchestrator y Multicloud Defense" o no pudo conectarse pero tiene dudas sobre este tema... ¡Participe en este foro! Envíe sus preguntas antes del viernes 9 de agosto de 2024. Nuestros colegas Leonel Matus, Omar De Felipe y Sergio Eduardo Lázaro podrán ayudarlo a resolver todas sus dudas. ¡Gracias por participar! Ingresar al foro   Documentación Nuestros expertos Leonel Matus cuenta como más de seis años de experiencia prestando soporte en equipos de Seguridad, principalmente en Firewalls. Se unió a cisco en 2021 como Technical Consulting Engineer para el equipo de Firewall/Firepower. Actualmente es parte del equipo de Cloud Security, en donde se especializa en diferentes tecnologías como Cisco Defense Orchestrator, Multicloud Defense e Email Security. Actualmente cuenta con las certificaciones de CCNP Security y Cisco Firepower Specialist.  Omar De Felipe se unió a Cisco en 2022. Como Security Technical Consulting Engineer en el equipo de Secure Network Analytics, proporcionando soporte a las tecnologías de Secure Network Analytics Enterprise y Cloud, así como Cisco Telemetry Broker. Posteriormente migró al nuevo equipo de soporte para Multicloud Defense Gateway, y actualmente soporta Cisco Defense Orchestrator, Secure Email Gateway, Secure Web Appliance, entre otras. Sergio Eduardo Lázaro se se unió a Cisco en 2018 como Technical Consulting Engineer en el equipo de Email Security, dando soporte para clientes a nivel mundial en múltiples tecnologías como Email Security, Web Security y Cisco Defense Orchestrator. Actualmente cuenta con las certificaciones de CCNP Security y VMware Certified Professional–Data Center Virtualization.   Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 8 de Agosto de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live Cómo solucionar Problemas de Movilidad Entre Controladores 9800-AireOS Con la colaboración de Katy Torres e Iván Zamudio. En esta sesión se explorarán los desafíos más comunes asociados con el Roaming de clientes wireless entre AireOS y C9800 en ausencia de un túnel de movilidad y la importancia de tener un Inter-Release Controller Mobility (IRCM) que es común en entornos de migración hacia la C9800. Se destacará la importancia de una configuración adecuada para su interoperabilidad y cómo se distingue ésta de un enfoque tradicional. Abordaremos como el “Layer 3 Roaming” es el único método soportado en su interoperabilidad y proporcionaremos estrategias para identificar y resolver problemas de Roaming entre las plataformas a través de una revisión detallada de “debugs” y “logs”. Finalmente concluiremos con una serie de recomendaciones del Centro de Asistencia Técnica (TAC) y "TAC tips" que le permitirán mantener una conectividad eficiente en la red. (Duración: ~2hrs) Inscríbase Aquí Ver el Avance Horarios 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EST) 12h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Introducción Configuración Básica Escenario, problema, diagnóstico y solución Puntos importantes TAC Tips Resumen Demostración * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Katy Torres es Ingeniera en Telecomunicaciones por la Universidad Nacional Autónoma de México. Comenzó su carrera en Cisco en 2021 como Ingeniera Consultora Técnica y actualmente es Team Captain del equipo TAC Wireless en México. Le gusta compartir sus conocimientos, apoyar a clientes y colegas, además de contribuir al empoderamiento de las mujeres en el mundo de TI. Katy tiene certificación CCNA y DevNet CCNP Core.  Iván Zamudio es Ingeniero Electrónico de la Universidad del Norte de Barranquilla, Colombia. Se incorporó a Cisco en 2019 como Ingeniero Consultor Técnico y actualmente es Ingeniero de Escalamiento del TAC Wireless en México. Su profesionalismo le ha permitido resolver problemas rápidamente y brindar el mejor servicio al cliente. Enfocado en productos Cisco Wireless, Iván cuenta con la certificación CCNA y actualmente se encuentra preparándose para la certificación CCNP Enterprise.   Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Wireless Mobility. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 15 de Agosto de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Conozca la Solución de Supervivencia de Sitio (SGW) para Webex Calling Con la colaboración de Omar Lozano y Mario Apuy. Descubra la solución Supervivencia de Sitio (SGW) para integraciones de Webex Calling. Aprenda cómo garantizar la continuidad de los servicios de comunicación esenciales para su empresa en caso de pérdida de comunicación en la nube de Webex Calling. Durante esta sesión exploraremos en detalle los requisitos para usar Survivability Gateway y Managed Gateway, su configuración y cómo resolver problemas comunes. (Duración: 90 min.) Inscríbase Aquí Ver el Avance Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda ¿Qué es la Supervivencia de Sitio? Antes de comenzar Funciones soportadas Introducción al Gateway de Administración Configuración del Gateway de Supervivencia Sincronización del Gateway de Supervivencia con Webex Calling Solución de Problemas * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Omar Lozano es ingeniero en tecnología Multiservicios. Tiene más de siete años de experiencia en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco, donde actualmente es Capitán del Equipo de Colaboración. Enfocado en la resolución de problemas y gestión de situaciones críticas, su experiencia incluye la participación en Cisco Live 2023. Asimismo, ha brindado mentorías y capacitación interna para el desarrollo profesional en tecnologías como CUBE, CUCM, Local Gateway, Contact Center, entre otras.  Mario Apuy es Technical Leader para las tecnologías de Colaboración en el Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco. Tiene más de dieciocho años de experiencia en diferentes áreas de soporte técnico. Es un experto en tecnologías de colaboración On-Prem con enfoque en CUBE, Gateway análogos/digitales, CUCM, entre otros. A lo largo de su carrera, ha participado en diferentes proyectos enfocados al desarrollo de habilidades técnicas de ingenieros TAC, Clientes y Partners que utilizan las soluciones de Cisco.   Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Webex. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 22 de Agosto de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Mejores prácticas para la actualización de dominios UCS Manager Con la colaboración de Javier García e Israel Velázquez. Acompáñenos en esta sesión, para revisar las mejores prácticas para actualizar los Fabric Interconnects y el UCS Manager. Profundizaremos en las claves esenciales para garantizar una actualización eficiente y efectiva, maximizando así las ventajas inherentes a la arquitectura de alta disponibilidad de un dominio UCS. (Duración: 90min.) Inscríbase Aquí Ver el Avance Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Consideraciones para elegir a cuál versión a actualizar Arquitectura de alta disponibilidad de un dominio UCS Puntos importantes a verificar antes de la actualización Ejecución de la actualización * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Javier García es Team Captain de Server Virtualization. Tiene cinco años de experiencia y está especializado en Cisco Unified Computing System (UCS) y productos Intersight dentro del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco Americas. Es uno de los principales creadores de documentación teniendo varias TechZones publicadas y el rol de self-publisher. Participó como miembro del equipo de Excelencia Operacional para mejora del servicio al cliente y participa activamente en el desarrollo de talento. Israel Velázquez es Ingeniero de Sistemas y está certificado en CCNP Data Center. Actualmente se desempeña como Ingeniero Consultor Técnico y tiene amplia experiencia en Cisco Unified Computing System (UCS) y productos Intersight dentro del equipo de Cisco TAC Server Virtualization Americas. A la fecha ha participado en otros eventos de Cisco como "Ask Me Anything" y "LACNIC" compartiendo su experiencia en UCS y VMware. Es miembro del grupo Mentor para la integración de nuevos ingenieros en Tecnologías de Data Center. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 29 de Agosto de 2024 a las 10h00 (México) / 18h00 (Madrid) Evento Community Live El flujo de un paquete a través de Secure Firewall: Herramientas para saber qué le pasó a su conexión Con la colaboración de Armando Lozada y Enrique Ruiz. En el mundo interconectado de hoy, los firewalls actúan como centinelas y protegen nuestras redes de amenazas externas. La gestión del tráfico de datos nos permite mantener la integridad y confidencialidad de la información que fluye a través de él. Secure Firewall es una solución de seguridad integral, que ofrece protección y visibilidad sólidas en toda su red. En esta sesión, exploraremos la ruta de un paquete de datos, desde que ingresa hasta que sale de Cisco Secure Firewall. Analizaremos las herramientas y técnicas que nos permiten rastrear y diagnosticar el comportamiento de los paquetes. Conozca los conceptos básicos para comprender y solucionar de la mejor manera los problemas de conectividad y seguridad. (Duración: ~2hrs) Inscríbase Aquí Horarios 9h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 10h00 México, San José CR 11h00 Bogotá, Lima, Quito 12h00 Nueva York, Miami (EST) 12h00 Caracas, Santiago, Santo Domingo, La Paz, Asunción 13h00 Buenos Aires, Montevideo 18h00 Madrid, Barcelona Agenda Etapas de procesamiento de un paquete Herramientas de Cisco Secure Firewall Análisis de logs, capturas y packet tracer Troubleshooting en vivo * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Armando Lozada es Ingeniero de Escalamiento de Seguridad con más de trece años de experiencia en integración, administración y soporte en TI, Networking y Seguridad tanto para empresas privadas como para el sector Gobierno. Ha sido parte del equipo de Seguridad HTTS de Cisco durante los últimos cuatro años brindando soporte a clientes Premium a nivel mundial y actualmente aborda Escalaciones para el equipo de NGFW. Es egresado de la Universidad Tecnológica de México, certificado en Cisco CCNA y otros proveedores.  Enrique Ruiz es egresado de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional Autónoma de México. Se unió a Cisco hace cinco años y desde entonces trabaja con el equipo del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco para tecnología de Firewall. Enrique posee las certificaciones de CCNP Security, CCNA Cyberops y CCNA Instructor.  Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 5 de Septiembre de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Descubriendo la trayectoria de DHCP en SD-Access Con la colaboración de Carlos Nicoletti, Diego Cabañas e Iván Lagunes. ¡Descubra el funcionamiento de DHCP en redes SD-Access con nuestro webinar en español! Sumérjase en la integración, configuración y solución de problemas en Cisco Catalyst Center. Será una sesión enfocada a la correcta implementación y resolución de problemas relacionados con DHCP dentro de una red de SDA, los temas abordados serán la vida del paquete dentro de un Fabric de SDA, desde la inserción de la opción 82 por DHCP snooping y su importancia, el encapsulamiento en VXLAN, como se puede capturar los paquetes involucrados en el proceso de DHCP para poder realizar un análisis y diagnóstico acertado en caso de una falla, y también compartir comandos útiles para resolver problemas. Aprenda todo esto y más mediante demostraciones en vivo y consejos de expertos para mantener su red ágil y eficiente. (Duración: 90min.) ¡Inscríbase ahora y domine los aspectos clave de DHCP en SDA fabric con nosotros! Inscríbase Aquí Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz 11h00 Santiago, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Fundamentos de DHCP en SD-Access Limitaciones de DHCP en redes SD-Access Proceso de DHCP dentro de SD-Access Resolución de problemas comunes RadKit * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Carlos Nicoletti es Technical Consulting Engineer con más de siete años de trayectoria en Cisco. Su carrera comenzó en el equipo de Internet de las Cosas (IoT) y evolucionó hasta su rol actual en el equipo de Cisco Catalyst Center especialmente en SD Access, enfocado a temas como lo son DHPC en Fabric, LISP, PubSub, Plug and Play, LAN Automation y Cisco Trustsec. También ha destacado por su participación en eventos como Cisco Live, donde ha compartido su expertise y conocimiento. Carlos es egresado de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y exprofesor de esta casa de estudios. Así mismo cuenta con las certificaciones CCNA, CCNP Enteprise, ScrumMaster e ITIL v4. Diego Cabañas es Team Captain del Equipo de SDA/Catalyst Center en Cisco, con más de una década de experiencia en redes. Estudió Ingeniería en Tecnologías Electrónicas en el Tec de Monterrey e ingresó a Cisco en 2014. Especializado en Automatización de Campus para Redes Empresariales, Diego se enfoca en arquitecturas de switching, SDA, Catalyst Center y tecnologías de automatización. Actualmente, resuelve desafíos complejos de redes y diseña soluciones que mejoran la eficiencia, escalabilidad y seguridad de las redes. Iván Lagunes es Technical Consulting Engineer en el equipo de Catalyst Center/Software Defined Access para soluciones de Enterprise. Ha trabajado en Cisco por dos años durante los cuales ha ayudado a numerosos clientes dentro del entorno de SDA con problemas relacionados con DHCP, LISP, PubSub, Fabric Enable Wireless, Cisco TrustSec, Multicast en Fabric y L2 Flooding. Originario de Veracruz, estudió en la universidad de Xalapa la carrera de Ingeniería en Sistemas de Cómputo, además, cuenta con la certificación de Cisco ENCORE y Cisco DevNet. Es una persona apasionada por el aprendizaje y por compartir el conocimiento con las demás personas. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Networking (antes Routing y Switching). Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
jueves, septiembre 12, 2024
Jueves 12 de Septiembre de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Descubra las Novedades de SNA 7.5.0 Con la colaboración de Rodolfo Ruiz, Kevin Flores y José Carlos Ávalos.   En búsqueda de estar al día con las innovaciones que suceden constantemente en ciberseguridad, la suite de productos de SNA es actualizada periódicamente para proporcionar una mayor visibilidad en las redes. En esta sesión se mostrarán los beneficios de actualizar a la versión 7.5.0 y se darán recomendaciones de parte de miembros de Cisco TAC para hacer el proceso lo más sencillo posible. (Duración: 90min.) ¡Inscríbase ahora y descubra todos los aspectos importantes de SNA 7.5.0! Inscríbase Aquí Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Santiago 17h00 Madrid, Barcelona Agenda  ¿Por qué actualizar a 7.5.0? Recomendaciones antes de actualizar Puntos clave durante la actualización ¿Qué sigue? Descubriendo los cambios en 7.5.0 * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos Rodolfo Ruiz Medrano es Technical Consultant Engineer en el equipo de Seguridad del Centro de Asistencia Técnica (TAC) de Cisco, especializándose en SNA. Egresado de la carrera de Ingeniería en Telemática del Instituto Politécnico Nacional (IPN), se unió a Cisco en 2019 y cuenta con cinco años de experiencia en SNA. Actualmente ostenta las certificaciones de CCNA y CCNP de Routing and Switching. Kevin Flores es Ingeniero en Computación especializado en ciberseguridad. Él se unió a Cisco en enero del 2023, donde comenzó su carrera en el programa de Customer Experience (CX). Durante su estancia en CX, Kevin fortaleció sus habilidades en gestión de casos y adquirió conocimientos avanzados en redes. Además, cuenta con certificacion en CCNA y DevNet. José Carlos Ávalos es Ingeniero en Tecnologías de la Información, inicialmente especializado en la programación y automatización, se unió a Cisco como Technical Consulting Engineer en 2023 debido a su interés en la Ciberseguridad. Actualmente forma parte del equipo de SNA en TAC y cuenta con la certificación de CCNA. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Seguridad. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Miércoles 18 de Septiembre de 2024 a las 9h00 (México) / 17h00 (Madrid) Evento Community Live Creando una Red Underlay para VXLAN aplicando las Mejores Prácticas Establecidas Con la colaboración de David Martínez y Juan Carlos Gandaria. En esta sesión se explorarán los conceptos básicos de VXLAN. Se explicará a detalle las mejores prácticas de una red Underlay, centrándose en el uso eficiente de OSPF/ISIS para una base de red robusta y escalable. Cubriendo las opciones de Ingress Replication y multicast para una gestión óptima del tráfico BUM en VXLAN. La sesión concluirá con una demostración en laboratorio -en tiempo real- donde se exhibirá la configuración y operación real de una red VXLAN (Duración: 90min.) ¡Inscríbase ahora y asista a una demostración en laboratorio en vivo! Inscríbase Aquí Horarios 8h00 San Francisco, Los Ángeles (PST) 9h00 México, San José CR 10h00 Bogotá, Lima, Quito 11h00 Nueva York, Miami (EST) 11h00 Caracas, Santo Domingo, La Paz, Asunción 12h00 Buenos Aires, Montevideo, Santiago 17h00 Madrid, Barcelona Agenda Introducción a VXLAN Mejores prácticas del Underlay Replicación del tráfico BUM Demostración en laboratorio * Este evento es gratuito y abierto a todo público, incluidos socios comerciales, ingenieros de redes y telecomunicaciones, estudiantes y clientes de Cisco. Nuestros expertos David Martínez Aguilar es egresado del Instituto Tecnológico de Monterrey en Ingeniería en Telecomunicaciones y Sistemas Electrónicos. Se desempeña como Team Captain en el equipo de Data Center Routing and Switching (DCRS) dentro del Centro de Asistencia Técnica (TAC) global de Cisco. Él cuenta con cuatro años de experiencia brindando soporte en Routing & Switching y en la resolución de problemas para plataformas NXOS. Así mismo, David funge como embajador de cultura del equipo de DCRS y fue elegido como MVP en el mismo rubro. Juan Carlos Gandaria es Ingeniero de Escalación en el equipo de Data Center Routing and Switching (DCRS) dentro del equipo de High Touch Technical Support  (HTTS) de Cisco. Egresado del Tecnológico de Monterrey con una carrera en Ingeniería Mecatrónica, cuenta con seis años de experiencia en DCRS, donde ha jugado un papel crucial en el crecimiento técnico del equipo de DCRS . Anteriormente, trabajó en el TAC global de Cisco, brindando soporte técnico especializado. Juan es reconocido por su colaboración en la capacitación y elaboración de documentación técnica, contribuyendo significativamente al desarrollo y la eficiencia del equipo. Próximos Eventos Eventos Anteriores Para obtener más información, visite los contenidos de la sección de Data Center. Si usted tiene dudas o está experimentando problemas técnicos con alguno de los productos Cisco, publique su pregunta, solicite información o utilice el motor de búsqueda de la Comunidad de Cisco en español, antes de abrir un caso con el TAC.
Jueves 26 de Septiembre de 2024 a las 11h00 (México) / 19h00 (Madrid) Evento Community Live Resolución de problemas de Telemetría Basada en Modelos en IOS-XE (Troubleshoot Model Driven Telemetry on IOS-XE) Con la colaboración de Diego Aguirre y Ricardo Neri. Las redes de datos se encuentran en continua evolución por lo cuál, herramientas como CLI y SNMP lentamente han si...
Sep 26, 2024 @ 9:00 AM PDT
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