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Bonjour,J'ai récupéré un point d'accès Cisco Aironet AIR-AP3802I-E-K9 d'occasion (pas acheté auprès d'un revendeur, aucun contrat de support associé à l'appareil). Il tourne actuellement en image CAPWAP (Cisco AP Software, ap3g3), confirmé via show i...
Merci beaucoup pour votre aide J’ai suivi vos indications et j’ai finalement réussi à compléter mon profil et à télécharger le firmware Mobility Express.Tout fonctionne maintenant, merci encore pour votre aide et pour m’avoir indiqué où se trouvait l...
Merci pour votre réponse.J’ai bien essayé de compléter les informations demandées dans mon profil, notamment mon adresse complète, mais je suis bloqué au niveau des informations concernant l’entreprise.Mon compte Cisco est un compte personnel et je n...
Bonjour Mark,Merci pour votre réponse.Voici ce que Cisco m'affiche lorsque j'essaie de télécharger le logiciel Mobility Express depuis cette page.J'ai simplement un compte Cisco personnel, qui n'est pas associé à une entreprise, un partenaire Cisco o...
Bonjour,Merci pour vos réponses.J’ai essayé de suivre vos conseils et d’ouvrir un ticket auprès du TAC. Cependant, lorsque j’utilise Cisco Support Case Manager et que je sélectionne « Create New Case », je ne peux pas aller plus loin, car mon compte ...