em 06-25-2020 09:29 AM
Estava lendo o tutorial no ( https://help.webex.com/pt-br/80jduab/Use-a-Virtual-Background-in-Webex-Meetings-Events-and-Training ) e informa que o client 40.6 suporta adicionar backgrounds com Blur, Eu então fiz a atualização do meu client, para o 40.6.5.5, com a intenção de utilizar essa função, mas ainda sem conseguir encontrar a opção de ativar o background, resolvi checar a versão do client, e percebi que quando abro o Webex, meu Mac mostra client 40.6.5.5, mas quando entro em uma meeting, pelo mesmo client, dentro da meeting ele me mostra versão 40.4.12.8, porque existe essa discrepância ? e existe algum modo de eu utilizar a versão instalada ou algo precisa ser atualizado no servidor?
Solucionado! Ir para a Solução.
em 06-26-2020 08:33 AM
Olá, @winmat !
No site Admin / Control hub, você pode verificar em qual cluster seu serviço está. Depois de ter certeza dessas informações no link a seguir, você pode confirmar quando a atualização da versão é feita:
https://status.webex.com/maintenance?lang=en_US
Atenciosamente,
Gabriela
em 06-26-2020 08:33 AM
Olá, @winmat !
No site Admin / Control hub, você pode verificar em qual cluster seu serviço está. Depois de ter certeza dessas informações no link a seguir, você pode confirmar quando a atualização da versão é feita:
https://status.webex.com/maintenance?lang=en_US
Atenciosamente,
Gabriela
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