11-08-2013 09:48 AM - editado 03-21-2019 06:41 PM
Boa tarde amigos,
estou tendo dificuldades de encontra uma orientação de como efetuar um password recovey na minha supervisor MSE 8050, e achei somente uma documentação para fazer com restore default factory
(http://www.cisco.com/en/US/docs/telepresence/infrastructure/articles/cisco_telepresence_resetting_password_restoring_factory_settings_kb_13.shtml), sendo que eu não possuo o arquivo de backup. Haveria alguma forma de recuperar ou resetar a senha de acesso à supervisor sem ter que zerar a caixa?
Att
Sérgio Rodrigo Pontes
CCNP R&S - CCNA - CCAI - CCNA Security - Brocade BCNE
Cisco . ı | ı . ı | ı .
em 11-08-2013 06:12 PM
Olá Sergio
Voce tentou utilizar o default password (User: admin Password: Em Branco)????
Pois normalmente é necessario que voce faça um Factory Default para recuperar seu Password sim...
Recomendo voce abrir um TAC e solicitar auxilio, pois como voce sabe todas informações serão podem ser perdidas
Existe alguns procedimentos que podem te auxiliar ou te dar um caminho veja esses Links (Reforço que um TAC Case pode te esclarecer):
Cheers
Bruno Rangel
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em 11-12-2013 04:00 AM
Bruno,
obrigado pela ajuda mesmo assim. Agora é respirar fundo e fazer o que dá, pelo que vi vou ter q zerar a caixa .
Att,
Sérgio Rodrigo
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