Daniele Gradinar atua como Customer Success Manager desde 2008 apoiando clientes e gerenciando o ciclo de vida da conta para assegurar que as soluções adquiridas estão sendo adotadas e para que a experiência dos usuários permaneça satisfatória. O trabalho do CSM é fundamental para garantir que o serviço adquirido permaneça em pleno uso elevando as chances de retorno no investimento aplicado
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