CUCME 9.0

[Regis Alberto Reis]

Olá meus caros.

Para o CUCME 9.0 fica permitido o uso de shared line entre IP Phones SIP e SCCP. Tentei configurar mas não consegui. Alguém tem um exemplo para postar?

Outra coisa é possível realizar Call Pickup entre IP Phones SIP e SCCP? Se sim, há algum exemplo?

Obrigado.

Regis Reis

[Bruno Rangel]

Olá Regis

Apartir da sua versão de CUCME a função de Shared line funciona

" Cisco Unified CME 9.0 and later versions support  the mixed Cisco Unified SIP/SCCP shared line. This feature allows Cisco  Unified SIP and SCCP IP phones to share a common directory number."

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/admin/configuration/guide/cmebasic.html#wp1081127

Da uma olhada nesse documento e ve se te ajuda em algo ...

qualquer duvida é só chamar

[Regis Alberto Reis]

Olá Bruno,

obrigado pela resposta, mas eu já sabia que a versão 9.0 suporta shared line entre SIP e SCCP.

descobri que é necessário colocar o comando "shared-line sip" dentro do ephone-dn. Depois de inserido este comando, funcionou perfeito.

Agora fica só a questão de IP Phone com SCCP capturar IP Phone com SIP.

[Bruno Rangel]

Olá Regis que bom que funcionou

Neste docto que te passei fala sobre o Call Pickup entre Phones, normalmente é tratado como " Call-Coverage Features "

E mostra como é feito essa configuração. http://goo.gl/41Wrd

Espero ter ajudado

[Regis Alberto Reis]

Então Bruno,

Captura funciona blz entre IP Phones com o mesmo protocolo, mas em protocolo diferente nada.

Vlw pela ajuda.

[Bruno Rangel]

Bom então voce já configurou certo? E está funcionando parcialmente.

Então de mais detalhes do que vc já tem e o que vc precisa, se possivel coloca algum exemplo de como está seu cenário e se possivel como vc fez essa configuração, quanto mais detalhes vc der podemos ajudar melhor!

[Regis Alberto Reis]

Bruno,

Segue configuração de SIP e SCCP no CME.

SIP:

voice register global

mode cme

source-address 192.168.2.2 port 5060

max-dn 200

max-pool 42

load 9971 sip9971.9-2-2SR1-9

load 3905 CP3905.9-2-1-0

authenticate register

timezone 18

time-format 24

date-format D/M/Y

voicemail 5000

call-feature-uri pickup http://192.168.2.2/pickup

tftp-path flash:

create profile sync 0093823093616407

network-locale U1

user-locale U1 load CME-locale-pt_BR-Portuguese-8.8.2.5.tar

camera

video

overlap-signal

voice register dn  8

number 1598

pickup-call any-group

pickup-group 1

voice register pool  8

busy-trigger-per-button 4

id mac 2037.0616.0A75

session-transport tcp

type 9971

number 1 dn 8

presence call-list

dtmf-relay sip-notify

username 1507 password 1507

  codec g711ulaw

no vad

camera

video

SCCP:

telephony-service

sdspfarm conference mute-on 111 mute-off 111

sdspfarm units 5

sdspfarm tag 1 CFBd0d0fdeb3e40

conference hardware

em logout 0:0 0:0 0:0

max-ephones 42

max-dn 200

ip source-address 192.168.2.2 port 2000

no service directed-pickup

timeouts interdigit 5

url services http://james:10000

url authentication    http://192.168.2.2/voiceview/authentication/authenticate.do

cnf-file location flash:

cnf-file perphone

user-locale U1 load CME-locale-pt_BR-Portuguese-8.8.2.5.tar

network-locale U1

load 7911 SCCP11.9-2-1S

load 7941 SCCP41.9-2-1S

load ata ATA030204SCCP090202A.zup

time-zone 17

time-format 24

date-format dd-mm-yy

voicemail 5000

max-conferences 8 gain -6

moh "its/Moh/music-on-hold.au"

web admin system name admin secret 5 $1$42qE$/O53mObFg1Qycx/JWVOLx/

dn-webedit

time-webedit

transfer-system full-consult

transfer-pattern T

secondary-dialtone 0

fac standard

ephone-dn 1  dual-line

number 1513

pickup-call any-group

pickup-group 1

ephone  2

mac-address 0019.066D.9EFB

type 7941

button  1:1

[Bruno Rangel]

Regis

Não vejo nada de errado com sua configuração a não ser o comando em telephony-service (service  directed-pickup gpickup) tenta incluir esse comando e veja se funciona, talvez tenta customizar o fac

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucme/admin/configuration/guide/cmecover.html#wp1182075

Verique se vc não tem nenhuma das restrições abaixo:

Restrictions

•SIP phones that do not support the PickUp and GpickUp soft keys must use feature access codes (FACs) to access these features.

•Different directory numbers with the same extension number must have the same Pickup configuration.

•A directory number can be assigned to only one pickup group.

•Pickup  group numbers can vary in length, but must have unique leading digits.  For example, if you configure group number 17, you cannot also configure  group number 177. Otherwise a pickup in group 17 is always triggered  before the user can enter the final 7 for 177.

•Calls from H.323 trunks are not supported on SIP phones.

Caso esteja tudo certo pensse na possibilidade de abrir um TAC.

[Bruno Rangel]

Olá Regis

Conseguiu resolver seu problema? Se sim lembre-se de classificar as respostas e escolha a resposta que se vc achou ser a correta.