Estou com um problema na rede onde tenho um link SIP, ao efetuar a ligação para o celular A o mesmo atende normalmente, coloco o mesmo na espera e ligo para o celular B, ao tentar efetuar a transferência a ligação cai e antes funcionava.
Se alguém já tiver passado por alguma situação semelhante.
Algo que pode te ajudar é determinar na sua Rede a classificação das suas chamadas (On-Net e Off-Net) e verificar em clusterwide Service se não está configurado para bloqueio desse tipo de chamada.
Tem que checar por onde ambas as chamas estão saindo, um trunk SIP ou gateway MGCP etc...
Se o trunk for SIP tem que checar checar na configuração desse trunk qual os codecs utilizados, se o "media Termination Point Required" esta habilitado, se tiver checar qual codec esta selecionado em " verificar se o Gateway SIP aceita esse codec "dial-peer" "voice class profile" etc.. seria interesante tambem checar no SIP profile o campo "Early Offer support for voice and video calls" se esta Mandatory (insert MTP if needed) mas isso tem que ser visto de acordo com a sua configuração.
Outro ponto que pode ser mas não acredito muito é se a CCS que esta configurada no trunk tem permisão de fazer chamada externa, já vi algo do tipo acontecer.
Compartilha mais informação por favor.
Aprende, compartilhe e salve
Descubra e salve suas ideias favoritas. Volte para ver respostas de especialistas, passo a passo, tópicos recentes e muito mais.
