09-02-2015 12:33 PM
Olá Pessoal,
Estou tentando habilitar o BLF num aparelho 7960, onde a versão do CallManager é 7.1.3.32900-4, porem, no phone buttom template, lado direito, aba Unassigned Associated Items não aparece a opção Add a new BLF SD. O mesmo teste foi feito num callmanager 7.1.5.20000-5 e ele aparece e funciona. A opção BLF esta enable no service parameters.
Falta algo a ser habilitado? é uma limitação desta versão? é um bug?
Alguma idéia?
Obrigado,
Att,
Wilson
09-04-2015 11:39 AM
Boa tarde Wilson,
Você está tentando configurar diretamente no device ou no Phone Button Templates?
Você criou um Phone Button Template novo para o 7960? Se não, crie um novo e verifique se aparece a opção "Add a new BLF SD".
Poderia me enviar um print da tela de configuração?
Att,
Moises
09-04-2015 11:48 AM
Boa Tarde Moises,
Obrigado por seu contato. Como eu comentei, o mesmo setup foi feito num CallManager 9.1.2 e 7.1.5 e funcionou.
Eu criei um Phone Button Template novo, associei ao device e quando tento habilitar Add a new BLF SD esta opção não aparece.
Quanto ao print, preciso acessar a rede do Cliente para tirar.
Att,
Wilson
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