em 10-17-2023 10:10 AM
Prezados,
Tenho um ATA registrado no CUCME com o ramal 1502. Esse ramal recebe chamadas internas e externas. Preciso que as chamadas que chegam pela porta FXS desse ATA seja direcionadas para o ramal 1504 sem chamar pelo 1502.
Tentei fazer um Call Forwarding, porém quando os ramais internos ligam para o 1502, as chamadas vão para o 1504, o que não gostaria.
Existe essa possibilidade de transferir as chamadas recebidas do FXS para um outro ramal?
Desde já agradeço.
em 10-19-2023 08:03 AM
Eu não acredito que o CME tenha o conceito de encaminhamento de chamadas diferente com base em chamadas internas ou externas como o CM tem. Com isso, você não consegue diferenciar os dois. Ou você tem a configuração de encaminhamento de chamadas para o número de diretório e isso afeta todas as chamadas para esse DN, ou você não. Você não pode fazer com que ele aja de forma diferente dependendo se o chamador é interno ou externo.
em 10-24-2023 10:20 AM
Entendo, Roger!! Obrigado pelo seu retorno.
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