Transferencia de ramal e Desvio de Chamadas 3905

[Fabio Santos fpeixinho]

Olá pessoal.

Eu gostaria de saber se tem alguma configuração extra para fazer no XML para que possamos fazer transferências de ramais e Desvios de Chamadas, pois até agora não consegui fazer esses 2 funcionarem nos aparelhos.

Att.

Fábio.

[AndersonDangelo6814]

Boa Noite ! conseguiu alguma solução ? estou com o mesmo problema ...

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@Fabio Santos fpeixinho  escreveu:

Olá pessoal.

Eu gostaria de saber se tem alguma configuração extra para fazer no XML para que possamos fazer transferências de ramais e Desvios de Chamadas, pois até agora não consegui fazer esses 2 funcionarem nos aparelhos.

Att.

Fábio.

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[matheusokazaki10]

Olá boa tarde,

Você tem acesso ao Call Manager?

Dentro da extensão você consegue fazer o direcionamento de chamadas, seja diretamente ou em situações específicas (ocupado, demora para atender, desligado, etc).

[dsobrinho]

Bom dia amigo,

Como esta configurado o busy trigger e maximum number of calls no CUCM? E qual a versão de firmware e versão de CUCM ?