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NO puedo cambiar ID de iphone 7821

Dag220
Level 1
Level 1

Hola, tengo un call manager express, hay un interno que lo reubique, en el call manager cambie el nombre y el ID, pero cuando realizo una llamada desde esa extension me sigue apareciendo el nombre anterior. No logro encontrar el comando para poder eliminar al cnf anterior.

 

Gracias

Damian

4 RESPUESTAS 4

Edson A. Hernandez
Spotlight
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Hola @Dag220 

 

Aqui los pasos a seguir para que funcione l cambio

 

Paso 1: Cambiar nombre de la linea

 

Por ejemplo:

 

configure temrinal

    ephone-dn 1 dual-line

      name Edson Hernandez

      label Edson Hernandez

      description Edson Hernandez

      exit

 

Paso 2: Crear el archivo CNF

 

Por ejemplo:

 

config terminal

   telephony-service

   create cnf-files

   exit

 

Paso 3: Reiniciar el telefono asociado a la linea para aplicar los cambios de la linea

 

Por ejemplo:

 

config terminal

    ephone 1

       restart

 

ó

 

config terminal

    ephone 1

       reset

 

Hola Edson, no me esta funcionando. En mi caso tengo configurado un SIP Phone, esta es mi config:

 

voice register dn 50
number 3850
name xxxx

voice register pool 9
busy-trigger-per-button 2
id mac 00CC.FCA7.F3B6
type 7821
number 1 dn 50
voice-class codec 1
description xxxx

 

cambio el nombre, creo el cnf, reinicio el telefono y cuando hago una llamada continua con el ID antiguo

 

Gracias

 

 

Pareciera que es una bug del equipo, en ese caso.
Opcion 1: Puedes ejecutar en el telefono un factory-reset
Opcion 2: Prubeba eliminando voice register dn 50 y crealo de nuevo con un numero diferente y asignalo al telefono nuevamente

Hola Edson, sabes...hice eso pero no se logra registrar. Es mas,  hice un factory-reset al telefono y ahora tengo el mensaje de "Enter activation code or service domain" ...Gracias


@Edson A. Hernandez  ha escrito:
Pareciera que es una bug del equipo, en ese caso.
Opcion 1: Puedes ejecutar en el telefono un factory-reset
Opcion 2: Prubeba eliminando voice register dn 50 y crealo de nuevo con un numero diferente y asignalo al telefono nuevamente