本事象は On-Prem Release 7-201907 においても発生します。
はじめに
本記事は 2019/10/14 に配信されたレター(英語)を一部編集して翻訳したものです。
SSM サテライト Enhanced Edition 6.x をご利用のお客様へ
SSM サテライト Enhanced Edition 6.x には、CSSM との同期中に証明書の更新に失敗するという問題があります。証明書が無効な状態となると、最終的には登録されている機器も評価モードに移行し縮退動作となってしまいます。
これを避けるために、以下を実行してください。
1)SSM On-Prem へアップグレードします。最新は Release 7-201910 でして以下からパッチがダウンロードできます。
https://software.cisco.com/download/home/286285506/type/286285517/os/Linux/release/7-201910
2)次に CSSM と Full Sync を実行します。
3)最後に SSM On-Prem を再起動します。
証明書が無効となってしまった場合には、SSM On-Premをインストール後にデバイスの再登録が必要です。
なお、デバイスの有効期限は show license status にて確認できます。
ご不明な点がございましたら、CX Center(Japan-TAC)へお問い合わせください。