Japan

シスコ コミュニティには、多くのユーザ様とシスコ社員も参加するディスカッションに加え、現場のエンジニア様に役立つ設定ガイドやトラブルシューティング方法、TAC エンジニアが対応してきた障害事例と解決方法が多数掲載されています。
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ネットワークインフラストラクチャ

Cisco Digital Network Architecture(DNA)、ルーティング、スイッチング、ネットワーク管理など、ネットワークのあらゆる側面でピアやシスコと協力します。

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セキュリティ

セキュリティフォーラムを探索し、ファイアウォール、電子メールとWebセキュリティ、Identity Service Engine(ISE)、VPN、AnyConnectなどに関する専門知識を共有してく...

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コラボレーション

コンタクトセンター、IPテレフォニー、コラボレーションアプリケーション、テレプレゼンスなどのコラボレーション製品について、同僚やシスコと交流します。 Webex管理ボードは、Webexコミュニティカテ...

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データ センター

シスコのデータセンターテクノロジーを使用または検討しているITプロフェッショナルは、ピアやシスコとの会話に参加して、UCS、サーバーとストレージのネットワーキング、スイッチ、およびIntersight...

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ワイヤレス

セキュリティとネットワーク管理、LAN、屋内と屋外のアクセスポイントなど、ワイヤレステクノロジーのあらゆる側面でピアやシスコと接続します。

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サービスプロバイダ

次世代インターネット、MPLS、Voice over IP、およびビジュアルネットワーキングインデックスに関する情報を調べ、ピアやシスコとのディスカッションに参加してください。

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スモール ビジネス

SG100/300/500シリーズスイッチや、RVシリーズルータ、WAP100/300/500シリーズ アクセスポイントなど、シスコ スモールビジネス (SMB) 製品用のカテゴリーです。

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DevNet & プログラマビリティ

こちらは、シスコのテクノロジーやソリューションと連携するアプリケーション開発者向けのカテゴリーです

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ライセンス

製品非固有のライセンス情報全般や ライセンス管理ポータル(LPRやSSM) の情報を主に掲載します。

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Cisco Designed

2015年にリリースした日本の中小企業向けブランド「Cisco Start」が、2020年からグローバル展開の「Cisco Designed」ブランドに刷新されました

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TAC Tips

こちらは、シスコ テクニカル サポート センター (TAC) に関する情報が掲載されています。

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Cisco.com 日本語サポート

「Cisco.com 日本語サポート」は Cisco.com ID やログインに関するカテゴリです。技術的なディスカッションを投稿される際は、テクノロジーに応じたカテゴリにご投稿下さい。

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Japan投稿一覧

license APIから返却されるWebex Calling Professionalライセンスの名称変更予定について

Webex APIのAPI Changelogで告知されている September 13, 2023のBreaking Changeについて、ご質問させて頂きます。https://developer.webex.com/docs/api/changeloglicense APIで返却されるライセンス名称の変更が告知されておりますが、変更対象にWebex Calling Professionalライセンスは含まれますでしょうか?現在、Contorol Hub上での`Webex Calling Pr...

kita7963 投稿者 Beginner
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Webex AppにおけるPersonal Insights機能を無効化する

はじめにPersonal InsightsとはPersonal Insightsを無効化する参考情報   はじめに Webex Appご利用時、Personal Insights機能の無効化をご希望の場合、手順につきまして、本記事にて解説いたします。※本ドキュメントは、2023年9月時点の情報を元に作成しており、Webex Appをご利用のお客様を対象としております。     Personal Insightsとは Webex サービスご利用時のユーザの個人データを表示し、より良い接続の構築、ミ...

TMutoCiscoEmployee_0-1695366091110.png TMutoCiscoEmployee_1-1695366177200.png

SNA: Bug Trend 2023年8月

はじめに2023年8月分   はじめに 本ドキュメントは 2023年8月の Secure Network Analytics (SNA) に関する TAC Service Request (SR) において、発生件数の多かった不具合について上位のもの(最大5件程度)をご紹介します。発生件数については公開しておりませんのでご了承ください。     2023年8月分 CSCwh17234 (SWD-19399) SMC SLIC repeated update failure with Ille...

taknakam 投稿者 Cisco Employee
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番号移動API(Initiate Move Number Jobs)による複数番号の移動可否について

Webex APIで提供されているInitiate Move Number Jobs(POST /v1/telephony/config/jobs/numbers/manageNumbers)について、ご質問させて頂きます。Numbers - Initiate Move Number Jobs | Webex for Developers 移動元ロケーションが同じ複数番号の移動を行うリクエスト(リクエストボディ例1と例2)を送信したところ、HTTPステータスコード:412(Preconditio...

kita7963 投稿者 Beginner
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SCA: Bug Trend 2023年7月-8月

はじめに2023年7月分2023年8月分   はじめに 本ドキュメントは 2023年7月と8月の Secure Cloud Analytics (SCA) に関する TAC Service Request (SR) において、発生件数の多かった不具合について、上位のもの(最大5件程度)をご紹介します。発生件数については公開しておりませんのでご了承ください。     2023年7月分 不具合 IDタイトルCSCwh02737 SNA giving errors in AMP for Hash...

taknakam 投稿者 Cisco Employee
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[UCS] UCS Infrastructure Firmware の Auto Install によるアップグレード方法(HTML5版)

注意点 Cisco UCSドメインがNTPサーバを使用して時間を設定しない場合、Fabric Interconnect (以降、FI) のPrimaryとSubordinateにおいて時計が同期されていることを確認します。 Cisco UCS Manager で NTP サーバを設定するか、時間を手動で同期することによってこれを行うことができます。   本ドキュメントでは、例として4.2(1n)Aから4.2(3e)AへのAuto Installによるバージョンアップグレードを紹介します。 Pri...

ファームウェアバンドルの準備.png ファームウェアバンドルの準備 2.png ファームウェアバンドルの準備 3.png ファームウェアバンドルの準備 4.png
raaraki 投稿者 Cisco Employee
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UCSM integration 構成サーバの切断、接続方法(HTML5版)

[注意点] サーバ再接続時には、サーバID(Equipment > Rack-Mounts > Servers > Server X)が変わることがあります。切断前のIDを確認しておき、元に戻せるようにしておきます。ケーブルを抜く前には、元通りに結線できるようにマーキングしておきます。OS はシャットダウンされ、Service Profile が Unassociated されている(何も表示されない)ことを確認しておきます。     [サーバ切断方法] サーバを Decommission...

注意点.png サーバ切断方法.png サーバ切断方法 2.png サーバ切断方法 3.png
raaraki 投稿者 Cisco Employee
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ControlHubにリンクした管理者アカウントでログインする際のトラブルについて

はじめに確認した発生条件発生事象想定される原因解決方法参考情報     はじめに Webex Site AdminからControl Hubにリンクした管理者アカウント(以下、「リンク済みアカウント」と表記します)からControl Hubにログインする際、Control Hubで作成したアカウントからログインする際とは異なるログインページに遷移します。このとき、ログインしたいアカウントとは異なるアカウントのメールアドレスが入力され、グレーアウトした状態の画面に遷移する場合があります。本記事で...

2023-09-26_13h13_55.png 2023-09-26_11h47_41.png 2023-09-26_13h26_48.png
rfunaba 投稿者 Cisco Employee
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ACI EIGRPで経路を広報する際のcommonテナント EPG設定について

Tenant A に作成しているL3outにてEIGRPを使用し外部接続機器へ経路を広報出来る様に設定を行いました。その際の挙動として以下2点確認させて下さい。 ■設定構成Tenant AExternal Routed Networks ・L3out_EIGRPExternal EPG Networks ・exepg_EIGRPSubnet ・設定なしTenant commonBridge Domain  ・bd_common 192.168.240.1/24Application EPGs...

PPPoEサーバの設定について。

PPPoEサーバの設定について教えていただきたく投稿させて頂きます。Cisco C841MでPPPoEサーバを構築しておりますがClient側からの接続ができません。(Client側 RTX810でPPPOE[01] Disconnected, cause [PPPoE: PADI Timeout]がログに記録されております。)Configですが(抜粋になりますが)username user01@cvn5000000000 password 0 user01username user02@cvn...

mmiyamoto 投稿者 Beginner
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ASA - Active Directory(LDAP)連携の設定例

[toc:faq] 1. はじめに ASA による Active Directory (LDAP) との連携およびトラブルシューティング方法を整理して紹介します。あるユーザを AD のデータを使用して認証して、所属するグループ属性をもとに ASA のグループポリシーにマッピングするというシナリオに沿った設定となります。本資料作成にあたり ASA 9.8.1、ASDM 7.8.1、および  Windows Server 2012 を使用しています。バージョンにより画面表示や出力が異なる場合がある...

Shinpei Kono 投稿者 Cisco Employee
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Webinarsの出席レポートに記載される表示名について

はじめに表示名について条件1:主催者がWebinars予約時に出席者を招待せず、かつ出席者がゲスト参加した場合条件2:主催者がWebinars予約時に出席者を招待し、かつ出席者が招待メール内のリンクからゲスト参加した場合まとめ参考情報     はじめに 本記事では、Webinars開催後に取得可能な「出席レポート」の表示名欄に記載される名前について解説します。 表示名欄に記載される名前は、Webinars予約時の操作内容や参加方法により変化します。下記のような状況に陥った際は後述の各条件...

DisplayName.png GuestJoin.png Case1.png Invite.png
T.Kawano 投稿者 Cisco Employee
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[UCS B] サーバの Decommission、Re-acknowledge 手順 (HTML5 版)

  はじめにサーバの Decommission 手順サーバの Re-acknowledge 手順参考情報     はじめに 本ドキュメントでは、サーバの Decommission と Re-acknowledge の手順について記載します。 Decommission と Re-acknowledge は UCSM 上からサーバ情報を正常に読み込めない場合に実施することで改善することがあります。 Decommission を実施する際は予めサーバからサービスプロファイルの適用を解除しておく必...

Screenshot 2023-09-01 at 9.38.50 copy.png Screenshot 2023-09-01 at 9.38.50 copy 2.png Screenshot 2023-09-01 at 9.40.43 copy.png Screenshot 2023-09-01 at 9.41.24 copy.png
yusnakan 投稿者 Cisco Employee
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Aironet 1852iの自立型構成で、マスター以外の速度が遅い

AIR-AP1852I-Q-K9Cを合計4台で利用しています。Mobility Expressを利用した自立型の構成で、1台がマスターそれ以外がCAPWAPモードになっています。マスターのAPに接続すると300Mbps程度のスループットが得られるのですが、CAPWAPモードのAPに接続すると、どのAPでも10Mbps程度しか出ません。端末の接続台数は合計で20台程度です。過去の投稿を参考にApplication visavilityを無効にしたSSIDに接続してみましたが、速度は改善しませんでし...

mckf 投稿者 Beginner
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解決済み! ローミング時に無線LANが切断される。

Catalyst 9800 (17.9.4) + Catalyst 9120AXI で無線LANを使用しています。認証/暗号化方式は PEAP + WPA2/WPA3 + 802.1x です。認証サーバには Cisco ISE 3.2 を使用しています。 エンドユーザーから無線LANが突然切れる時があるという問い合わせが入り、DNA Center と ISE で対象PC/ユーザーの調査をしたところ、ローミングが発生するタイミングで認証が失敗して切断されており、下記の理由・メッセージで表示されてい...

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cja56910tf 投稿者 VIP Enthusiast
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モバイル版Webex Meetingsの制約について

はじめに制約参考情報     はじめに iOSやAndroid等のモバイル端末で利用できるモバイル版Webex Meetingsでは、デスクトップ版Webex Appと比較していくつかサポートされていない機能があります。本ドキュメントでは、それらの制約の中でも実際に影響を受けることが多いケースについてご紹介します。なお、本ドキュメントは2023年9月時点での情報に基づいています。 制約 1.Webinarsのスケジュールについて モバイル版Webex Meetingsでは、Webex Webi...

2023-09-15_17h20_09.png 2023-09-15_17h20_49.png 2023-09-15_17h07_53.png 2023-09-21_11h25_16.png
rfunaba 投稿者 Cisco Employee
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Webexとのアプリ、サービス連携に伴うサポートについて

はじめにWebexテクニカルサポートにおける連携サービスサポート参考     はじめに 本記事ではWebexと連携するサードパーティ製品含め、各アプリやサービス(以降まとめて"連携サービス"と呼称)との連携に伴うWebexテクニカルサポートにおけるサポート内容について、主要なものをまとめています。記載の無いものが未サポートであることを示すものではございませんので、不明点等あればWebexテクニカルサポートへお問い合わせ下さい。     Webexテクニカルサポートにおける連携サービスサ...

yosmoris 投稿者 Cisco Employee
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Webex Messaging&Meetings - Webex App (iOS&Android) のログ取得方法

はじめにWebex Appのログの取得方法(iOS)Webex Appのログの取得方法(Android)参考資料   はじめに 本ドキュメントは、2023年9月20日時点の情報を元に作成しています。 この記事では モバイル端末上でWebex App のメッセージングとミーティング機能のトラブルシューティング時に必要な Webex App のログ取得方法について紹介します。 なお、Webex Meetings AppやWebex Calling 利用時のトラブルシューティングに必要なログ取得方法...

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Hongtao Zhao 投稿者 Cisco Employee
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ESA: パスワードで保護されたアーカイブファイルがファイル分析に送信される事象について

  はじめに 本ドキュメントでは、ZIPなどのパスワードで保護されたアーカイブファイルがファイル分析に送信される事象に関して、よくある質問をまとめています。本記事執筆時点では、ESA 14.2.2-14.2.3 および ESA 15.0.0 で本事象が発生することを確認しています。   事象の概要 ESA 14.2.2-14.2.3 および ESA 15.0.0 から、ファイル分析を有効化している場合、パスワードで保護されたアーカイブファイルがファイル分析に送信されるようになりました。ESA...

junakaga 投稿者 Cisco Employee
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解決済み! ASDM "このアプリは、お使いのPC上で実行することはできません" - Windows 10

ASDM を起動しようとすると、このエラーが発生します。 Windows 10 プロフェッショナルの新しいインストール。 私は他のWindows 10 PCでこれを正常に実行しています。 誰もがこれを見て、修正を知っていますか?

Translator 投稿者 Community Manager
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