ネットワークマネージメントについて (Ask the Expert)

CiscoJapanModerator · ‎2012-05-02

シスコの技術サポートエンジニアへ質問して疑問を解決できる「エキスパートに質問」へようこそ！

ここでは、シスコのエキスパートからのアドバイスや最新の情報が得られる場として気軽に質問してみてください。

担当エキスパート：桑原啓寿（クワバラケイジュ）

Cisco Japan TAC のカスタマーサポートエンジニアとして、ネットワークマネージメントテクノロジー製品をサポートしています。主に Cisco Prime LMS、NCM、Smart Care などのアプリケーション製品を担当しています。

ディスカッション開催期間：2012年5月7日～2012年5月20日

[質問の回答方法]

サポートコミュニティへCisco.comIDでログインすると、この説明の右下に「返信」ボタンが表示されます。クリックすると投稿欄が表示されますので、質問をご記入ください。最後に「メッセージの投稿」をクリックすると質問が送信され、完了となります。

もし１つの質疑応答が進行していても、他の新しい質問を同じスレッド内に投稿いただいて問題ありません。
この「エキスパートに質問」のディスカッションスレッドに届いた質問は担当のTACエキスパートが回答しますがすべての質問に返信できないかもしれません。
返信が得られずに開催期間が終了して残ってしまった質問については、サポートコミュニティ事務局が今回の技術カテゴリの通常のディスカッションフォーラムへ再掲載し、有用な情報の展開へとつなげていきます。

エキスパートから返信が得られた質問については、評価機能でその回答が適切であったかをエキスパートへぜひ伝えてください。

あなたからの質問だけでなく、他コミュニティのメンバーから寄せられた質問がどう発展したかをのぞきに、ぜひこのフォーラムへ再度訪問されることをお待ちしております！

[エキスパートからの回答について]

質問の投稿から原則数日以内に回答できるよう努めます。内容によっては、検証や確認に時間がかかる場合もありますのでご了承ください。質問の内容によっては、エキスパートの担当範囲外の場合もございます。その際はサポートコミュニティ事務局、もしくは適切な担当から回答いたします。

ディスカッション期間を過ぎてからの投稿は、事務局より通常コミュニティへ投稿いただくようお願いさせていただくようになりますことも合わせてご理解ください。

tkqatech1 · ‎2012-05-10

こんにちは。

CNR について質問させていただきたいのですが、ログの設定を変更する

ことは可能でしょうか？例えば DHCP のやり取りをより詳しく見る、など。

また、一般的に問題が発生した時に取得すべきログはどのようなものが

ありますでしょうか？

よろしくお願い致します。

kkuwabar · ‎2012-05-10

こんにちは。

最初に、ひとつめのご質問につきましてご回答いたします。

ログの設定は、CLI より以下のコマンドにて変更することが可能です。

nrcmd> dhcp set log-settings=attribute

上記の attribute の部分を、以下で紹介されている Flag に置き換えてください。

http://www.cisco.com/en/US/customer/docs/net_mgmt/NetworkRegistrar/CNR62/CNR621/CLIRef/CLI2.html#wp1257861

DHCP のやり取りは incoming-packet-detail や outgoing-packet-detail を設定することにより、詳細に確認することができます。

例） nrcmd> dhcp set log-settings=incoming-packet-detail, outgoing-packet-detail

続いて、ふたつめのご質問につきましてご回答いたします。

CNR にて問題が発生した場合には、cnr_tactool を用いてログを収集してお送りください。コマンドプロンプトより、以下のコマンドにてファイルへの出力が可能です。

> cnr_tactool -N username -P password [-d output-directory]

以下の URL にも cnr_tactool についての記述がございますので、あわせてご参照ください。
http://www.cisco.com/en/US/partner/docs/net_mgmt/network_registrar/7.2/user/guide/UG06_Ser.html#wp1039348

以上です。この他にもご不明な点等がございましたら、何なりとお問い合わせください。