Cisco1812J で「debug ppp authentication」の結果について

[normanshu]

先日ルータの電源を一回落ちたんですけど、再起動して、PPPoE認証はうまくいかなかったです。

「debug ppp authentication」を使ってトラブルシューティングした結果はいかになりました

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*Mar 18 17:52:36.643: %DIALER-6-BIND: Interface Vi2 bound to profile Di1
*Mar 18 17:52:36.647: %LINK-3-UPDOWN: Interface Virtual-Access2, changed state to up
*Mar 18 17:52:36.647: Vi2 PPP: Using dialer call direction
*Mar 18 17:52:36.647: Vi2 PPP: Treating connection as a callout
*Mar 18 17:52:36.647: Vi2 PPP: Session handle[2200003E] Session id[446]
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 PPP: No authorization without authentication
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: I CHALLENGE id 1 len 24 from "BAS"
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 PPP: Sent CHAP SENDAUTH Request
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 PPP: Received SENDAUTH Response FAIL
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: Using hostname from interface CHAP
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: Using password from interface CHAP
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: O RESPONSE id 1 len 46 from "b＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊@sbb.ne.jp"
*Mar 18 17:52:36.731: Vi2 CHAP: I FAILURE id 1 len 25 msg is "Authentication failed"
*Mar 18 17:52:36.811: %DIALER-6-UNBIND: Interface Vi2 unbound from profile Di1
*Mar 18 17:52:36.815: %LINK-3-UPDOWN: Interface Virtual-Access2, changed state to down

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設定は変わっていないのに、一体どんな問題ですか？

誰か教えていただきませんか？

[Katsunori Ishizuka]

こんにちは

デバッグログとしては、CHAP でユーザ認証したところ、明確に対向から

「Authentication Failed (認証失敗）って返事が来た。」という事になります。

ユーザ認証の問題ですので、ID とパスワードを見直すというのが、今後の

アクションプランになります。設定変更なしと言う事なのですが、ログからは、

認証失敗と明確にでていますので、まずは、再設定を実施してみて変化が

見られるかどうかご確認ください。

*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 PPP: Received SENDAUTH Response FAIL
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: Using hostname from interface CHAP
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: Using password from interface CHAP
*Mar 18 17:52:36.659: Vi2 CHAP: O RESPONSE id 1 len 46 from "b＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊@sbb.ne.jp"
*Mar 18 17:52:36.731: Vi2 CHAP: I FAILURE id 1 len 25 msg is "Authentication failed"

原因については、電源落として再起動ということですが、電源落としてから長期間

経過してから起動した場合は、対向の装置に何らかの変更があった可能性があると

思います。その場合は、ID / Password の再設定のほか、 PAP も試してみたり、ISP

にもお問い合わせください。

短時間で再起動したと言う事であれば、上記の可能性はなく、手元のルータが原因に

なると思います。考えられる要因ですが、設定が勝手に書きかわるという事は考え難い

ので、「正しいパスワードを設定し、問題なく接続できていたが、設定を保存して

なかったために、再起動した際に設定が接続できない状態のものに戻った。」などが

予想されます。

以上、よろしくお願いします。