取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
cancel
公告

December 2020

协作视频
标签
3480 次查看
1 条评论
思科技术支持专家 ShiTao Wang 在2016年5月25日的 第二十期 思科【CSC 公开课】 在线讲座中,介绍UCCE呼叫中心底层架构与排错技巧。 (在“我的视频”中查看)点击此处下载讲座视频本期【CSC公开课】同主题相关资料: 活动公告 演讲文档 获奖公告 问题解答 参加【专家面对面】活动继续向专家提问
4110 次查看
2 条评论
思科远程专家解决方案REM 10.6介绍 (在“我的视频”中查看) 点击此处下载讲座视频 思科Technical Solutions Manager Sheldon Wang在2015年9月23日的第十四期思科【CSC 公开课】在线讲座中,介绍了REM 10.6的基本架构,部署过程和演示。主要内容包括: •What is Remote Expert Mobile? •Demonstration •Solution Architecture •High level call flow •Using the ... Read More
2442 次查看
1 条评论
UCCX Finesse——思科下一代基于浏览器的联络中心坐席客户端简介 CAD相信大家已经比较了解了,但对于Finesse大家是否有点陌生呢? 不用担心,以下视频为了简要介绍了该产品,如果还有问题,您还可以在8.17-8.28日期间,通过【专家面对面】在线问答活动,提问思科技术专家,我们将为您答疑解惑。 (在“我的视频”中查看) Finesse将传统的联络中心功能集成到瘦客户端桌面,适用于联络中心座席和主管 Cisco Finesse 完全依靠浏览器运行,无需在客户端进行安装 一个可定制的Web 2.0... Read More
7355 次查看
7 条评论
Cisco Expressway--Mobile and Remote Access配置和故障排除 (在“我的视频”中查看) 点击下载视频 在2014年9月24日的 第五期 【CSC公开课】中,我们很荣幸邀请到了TAC的TechnicalLeader Welkin He。他将通过在线视频讲座,介绍Cisco Expressway的MRA应用场景,分享详细配置和故障排除的经验,让大家了解MRA带给客户的无处不在的协作体验并迅速掌握实施细节,实现DIY部署。 主要内容包括: · CiscoExpressway... Read More
获赞排行榜
过去 6 个月
不能显示该小部件。