电脑端显示wifi连接正常，但是无网络。

[叶不凡]

我一个同事，用的是mac电脑，经常出现电脑wifi的图标显示正常，但是断开了wifi。
ping 不同 公网地址。同wifi下的其他电脑也ping不通。
在断网情况下show client detail xx.xx.xx.xx也能看到关联到哪个AP。（wlc的缓存？）

手动wifi重新连接一下会能恢复网络。

根据我上面的描述 ，我应该怎么判断问题点？

另外还有一个问题，怎么关闭debug client xx.xx.xx.xx  ？

[ilay · Accepted solution]

两个排查方向吧

1. 客户端问题（如果有其他的mac，可以做对比测试,同时观察是故障现象是否有规律）

2. WLC 软件bug，可以在cisco BST中查找看看，确认当前使用的os版本是否受bug的影响

排查起来比较麻烦，有服务的话建议开个case进行处理

AirOS WLC关闭debug : "debug disable-all"

IOSXE WLC 关闭debug:  "undebug all"

[叶不凡]

好的， 感谢~