《求助》新人菜鸟，设备服务快到期应该怎么办？

[qiangFu407812]

本人对思科不太懂，请教各位大神，按照现在查询状态看到我们交换机到今年十月份就是最后服务支持日期了,而且没有其他有用信息。
我这刚接手，原来的没怎么交接，需要提前做什么准备吗？还是无所谓，只要能用就接着用呢？
thx!

[Walter.wu]

理解错了，最左边的是代表你现在这个产品系列，思科的支持程度，现在是已经停止售卖了，技术支持截至到19年10-31，思科不再对该系列型号提供技术支持（版本升级等）.
你需要关注的是合同这部分，目前是不在保的状态。
话说这设备有点年头了。

[qiangFu407812]

谢谢，不过问题是我刚接手，什么信息都没有呢.
原来的集成商信息也没有，配置信息也没有，又不在保状态，那我总不能听天由命吧:lol
所以问我现在能做什么呢？包括不在保状态我应该怎么做呢?

[xuhyoyeon1]

qiangFu407812 发表于 2019-4-16 09:16
谢谢，不过问题是我刚接手，什么信息都没有呢.
原来的集成商信息也没有，配置信息也没有，又不在保状态 ...

看你具体环境呗，
比如你这台二层用在特别重要的环境下，又没有备机。就买服务呗。
备机一般情况下都有的吧，一台二层也不要多少钱。（自己备一台，比等Cisco的服务可快多了）
要是这台二层用在无关紧要的场所，断了就断了呗。
核心、或者边缘设备是建议买服务的，毕竟设备贵。接入层一般冷备就行了。

[qiangFu407812]

谢谢，我们是个小公司，环境也很简单，就一个防火墙加一个交换机，没备份，一共不到30台电脑，统一一个网段。
所以虽然这个二层交换机不值几个钱，但还真不敢让她断，断了我们公司就都上不了网了啊。所以我这给大家请教怎么办呢:L

[xuhyoyeon1]

qiangFu407812 发表于 2019-4-17 09:40
谢谢，我们是个小公司，环境也很简单，就一个防火墙加一个交换机，没备份，一共不到30台电脑，统一一个网段 ...

买一台二层才几千块钱，不放心就买一台冷备，不过说实话，我这边有一台29 07年用到现在也没坏。。。。

[qiangFu407812]

谢谢，要有您说这质量我就踏实了:lol

[Stan Huang]

直接聯絡思科銷售，
他會協助你處理得很完美。 :lol