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의견
Jungrho Kim (Webex CSM)
Cisco Employee
Cisco Employee

-서론

본 문서에서는 현시점을 기준으로 Webex Control Hub 상에서 표시된 화상회의 단말의 EoL (End of Life) 메시지에 대해 해설합니다. 


-표시되는 메시지에 대하여

관리자 권한으로 Control Hub에 로그인 후, EoL 되는 화상회의 디바이스가 등록되어 있다는 메시지가 표시되게 되었습니다. 메시지의 확인 방법은 다음과 같습니다.


●[디바이스] 의 탭을 클릭하여 표시되는 화면 상단의 메시지

JungrhoKimWebexCSM_2-1734503674050.png

●EoL을 맞이한 디바이스의 상세 정보

JungrhoKimWebexCSM_3-1734503685429.png

 

-메시지 표시 배경

RoomOS를 탑재한 비디오 회의 디바이스는 판매 종료 이후에도 일정 기간 동안은 지원 대상이 됩니다. 그러나 일부 기종에서는 일정 기간을 초과한 후에도 여전히 사용할 수 있는 상황이 존재하며, 보안 면에서 우려가 있기 때문에 EoL(End of Life)을 적절히 유도하기 위한 메시지가 표시되도록 변경되었습니다.

RoomOS를 탑재한 화상 회의 디바이스의 지원 정책에 대한 자세한 내용은 다음을 확인해 주십시요.

RoomOS 디바이스 지원 종료 (한글)
RoomOS 디바이스 지원 종료 (영어 원문)


-EoL을 맞이한 디바이스에 대해서

EoL을 맞이한 단말은 2025년 6월 1일부로 클라우드 서비스를 이용 불가합니다. 해당 기종을 이용하시는 분은 후속 기종으로의 마이그레이션을 검토 부탁드리며, 자세한 내용은 담당 영업에게 상담하실 수 있습니다.

또한 2025년 6월 1일은 현시점에서 예정 일정이며, 중대한 보안상의 우려 등이 발견된 경우는 예고 없이 일시가 앞당겨질 가능성이 있습니다. 

 

JungrhoKimWebexCSM_0-1734506584431.png

 참고 정보

의견
ericmjk
Cisco Employee
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정리해주셔서 큰 도움 되었습니다. 감사합니다.

dklee
Level 1
Level 1

서비스 운영에 많은 도움 되었습니다. 감사합니다. 

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