서론본 기사는 현 시점을 기준으로 작성되었습니다. Webex 서비스를 운영하다 보면, 장애(Incident)를 포함한 각종 업데이트 정보를 확인하는 것이 중요할 때가 있습니다. 특히 고객 대응이나 사내 협업 중에는 status.webex.com 사이트를 수시로 확인하기 어려운 경우도 많습니다. 이럴 때 활용할 수 있는 방법 중 하나가 바로 Webex RSS Space 입니다.이번 글에서는 Cisco에서 제공하는 Webex RSS Feed 기반 ...

<서론>본 문서에서는 Webex Calling 환경에서 제공되는 통화 녹음(Call Recording) 기능과 관련하여 자주 묻는 질문(FAQ)을 현재 시점을 기준으로 작성하였습니다.  <자주 묻는 질문>Q1. 기본으로 무상 제공되는 100GB의 녹음 시간은 대략 어느 정도인가요?A1. 약 8,300시간의 통화를 녹음할 수 있는 분량입니다. Q2. 스토리지 용량 제한에 도달한 경우에도 새로운 통화 녹음이 가능한가요?A2. 2026년 2월 기준으...

- 서론         *본 기사는 현시점을 기준으로 작성되었습니다.      Cisco Webex Touch 10(CS-TOUCH10)의 지원 종료(End of Support, EoS)가 공지되었습니다.   Touch 10의 하드웨어 최종 지원일(Last Date of Support: HW)은 2026년 2월 28일입니다. 해당 문서 : End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Web...

● 서론 2025년 5월 이후부터 수개월에 걸쳐 Webex Webinars는 Webex 상의 통합 플랫폼인 Webex Suite Meeting Platform (이하 WSMP) 으로 마이그레이션 될 예정이며, 본 문서는 Webinar 마이그레이션 대한 정보를 담고 있습니다. ※ 본 문서는 2025년 6월 25일 기준의 정보를 바탕으로 작성되었습니다.※ WSMP에 대한 최신 정보는 [해당 문서]를 참조해주시기 바랍니다.    ● 마이그레이션 안...

-서론 이 글에서는 DeepL API를 활용해, 사용자가 보낸 메시지를 감지하고 자동으로 번역한 후 Webex Message로 다시 응답하는 Webex 번역 봇을 만드는 방법을 소개합니다.   -개요 [사용자 메시지] ➜ Webex Bot ➜ Webhook ➜ DeepL API 번역 ➜ Webex 메시지로 응답 사용자가 Webex에 메시지를 입력하면, 이 메시지가 Webex Bot을 통해 Flask 서버로 전송되고, DeepL API를 통해 자...