1. 서론 모바일 단말기에서 Webex Calling, Jabber 를 사용할 때, 음성 품질에 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 이때 단말기나 애플리케이션 자체에 문제가 없는 경우에는, 무선 LAN이나 이동통신망 등의 네트워크 상태를 조사해야 합니다.   2. 전용 애플리케이션을 통한 조사 -Android Android 단말기의 경우, 이동통신망의 전파 상태를 조사할 수 있는 애플리케이션을 Google Play 스토어에서 다운로드하여 사용할 ...

〇서론 *본 기사는 현시점을 기준으로 작성되었습니다.   Teams Android 디바이스 관리가 Intune Android Open Source Project (AOSP) 관리로 전환에 있어 2025년 2월에 Webex Control Hub (CH)에 등록되어 있는 Cisco의 Microsoft Teams Room (MTR) 디바이스가 AOSP 대응 소프트웨어로 업데이트됨이 안내되고 있습니다.Moving Microsoft Teams Andro...

-서론 본 문서에서는 현시점을 기준으로 Webex Control Hub 상에서 표시된 화상회의 단말의 EoL (End of Life) 메시지에 대해 해설합니다.  -표시되는 메시지에 대하여 관리자 권한으로 Control Hub에 로그인 후, EoL 되는 화상회의 디바이스가 등록되어 있다는 메시지가 표시되게 되었습니다. 메시지의 확인 방법은 다음과 같습니다. ●[디바이스] 의 탭을 클릭하여 표시되는 화면 상단의 메시지 ●EoL을 맞이한 디바이...

  ● Intro 본 문서에서는, 시스코의 Microsoft Teams Rooms(MTR) 디바이스에 대해 자주 문의하는 질문과 그 답을 현재 시점을 기준으로 기재하였습니다.　 ● 자주 묻는 질문 (사양·기능)Q: MTR 디바이스란 무엇입니까? A: 시스코의 회의 단말 Cisco Device의 일부는 Microsoft 사에 인정된 Microsoft Teams Rooms 디바이스(MTR 디바이스)로서 Teams 회의에 참가할 수 있습니다. 따라...

●서론 본 기사에서는 현시점에서의 AI Assistant 기능의 Control Hub상에서 설정 방법에 대해 기재합니다. AI Assistant는 Webex Messaging이나 Meetings 등의 Webex 서비스에서 AI에 의한 요약이나 변환 등의 기능을 제공합니다.AI는 편리하면서도 기업의 보안 정책상에 우려가 되는 측면도 있으므로 필요에 따라 유효 및 무효를 전환하기 위한 설정에 대해 기재하였습니다.  Webex AI는 계속해서...