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Ryota Takao
Cisco Employee
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はじめに

本ドキュメントでは IOS-XE が動作するデバイスでの Tracelog の取得方法を示します。
IOS-XE では各プロセスが event 発生時などのログを tracelog として bootflash またはharddisk に自動的に保存を行っています。
Tracelog が問題解決につながることがありますので、IOS-XE では show tech の他に tracelog もご取得の上で問い合わせ頂けると幸いです。
※platform や version によっては Tracelog を取得出来ない可能性もありますが、IOS-XE Router については基本的にどの platform/version でも取得出来ます。

  

Step 1

トレースログをファイルに書き出します。

Router# request platform software trace rotate all

※ 1分ほどお待ちいただいてから、次の手順へお進みください。

  

Step 2

以下のコマンドで tar 形式のアーカイブを作成します。

archive tar /create <作成する tar ファイル名> <アーカイブするディレクトリ> 


以下のどちらかのコマンドを実行してください。
※どちらを実行するかは platform によって異なります。

Router# archive tar /create bootflash:trace.tar bootflash:tracelogs

bootflash 配下に tracelogs のディレクトリがある platform ではこちらを実行してください。
ほとんどの platform はこちらになります。

 

OR

Router# archive tar /create harddisk:trace.tar harddisk:tracelogs

harddisk 配下に tracelogs のディレクトリがある一部の platform ではこちらを実行してください。
例: ASR1004, ASR1006, ASR1013, ASR1006-X, ASR1009-X


Step 3

作成された trace.tar を TFTP 等で取得してください。
ファイル転送については以下のドキュメントが参考になると思います。

IOS/IOS-XE : TFTP/FTP/SCP を使用したファイル転送


Other

個々の trace は以下のようなコマンドで取得が可能です。

show monitor event-trace xxx
show platform software trace message xxx

 

 

 

Router#show monitor event-trace ?
  ac               AC traces
  acl              ACL Traces
  adjacency        Adjacency Events
  all-traces       Show all the event traces
  arp              ARP Events
  atom             AToM traces
  bfd              BFD traces
  bgp              BGP Traces
  c3pl             Show group traces
  cce              Show group traces
  cef              Show CEF traces
  cfd              Crypto Fault Detection event trace
  cfm              Show group traces
  checkpoint       "Checkpoint debug"
  continuous       Display components which have enabled continuous display
  cpu-report       display cpu-report
  crypto           Crypto traces
  cts              cts
  cubess           Cube SS Event Trace
  datainteg        Data integrity events
  dmvpn            DMVPN traces
  eigrp            Show EIGRP traces
  epm              Show group traces
  evpn             EVPN traces
  fhrp             Show FHRP traces
  flexvpn          Flexvpn traces
  flow             Flow traces
  gdoi             Show GDOI traces
  gtp              traces
  hw-api           HW-API Events
  ifnum            Show group traces
  interprocess     Interprocess event trace
  ipv6             IPv6
  isis             IS-IS traces
  l2fib            L2FIB traces
  l2rib            L2RIB traces
  l2tp             "L2TP Proto Event Trace"
  l2vpn            l2vpn traces
  l3evpn           L3-EVPN Events
  link_oam         Show group traces
  lisp             Show group traces
  mcprp-oir        Const WAN OIR
  merged-list      List of trace buffers displayed sorted by time
  mfib             Show MFIB traces
  mlacp            MLACP
  mpls-forwarding  Show MFI traces
  multicast        Multicast Events
  nvram            nvram event trace
  objectgroup      object-group event trace
  oce              Show OCE traces
  perf_measure     Show PM traces
  pfrv3            show pfrv3 traces
  platform         Show platform traces
  pm               PM
  port_security    Port Security Event Trace
  pwoam            pw-oam traces
  qos              QOS event trace
  redundancy       Redundancy event trace
  rg_infra         rg_infra event trace
  sampler          Sampler traces
  sbc              SBC event trace
  segment_routing  Show segment-routing traces
  service_group    Service Group event trace
  spa              SPA trace
  sr_policy        Show SR POLICY traces
  sr_sid           Show SR SID traces
  ssm              SSM traces
  stp              STP Traces
  tracking         Show Tracking traces
  tunnel           tunnel event trace
  vlan             VLAN Traces
  vmi              VMI traces
  voip             Show Voip Traces
  xcl2             Xconnect L2TPv3 traces
  xconnect         old alias for l2vpn traces
  xdr              Show XDR traces

 

Router#show platform software trace message ?
  backplaneswitch-manager  Backplane Switch Manager Process
  btrace-manager           Btrace Manager Process
  cfgmgr                   CFGMGR process
  chassis-manager          Chassis-Manager
  cli-agent                CLI Agent
  dbm                      Database Manager
  dmiauthd                 DMI Authentication Daemon
  emd                      Environmental Monitoring
  flow-file-export         Flow file export
  forwarding-manager       Forwarding Manager
  fpmd                     FPMd process
  ftm                      FTM process
  host-manager             Host Manager
  htx                      AppQoE HTX Process
  install-manager          Install Manager Process
  iomd                     IOMD Process
  ios                      IOS Process
  iox-manager              IOx Manager Process
  license-manager          License Manager Process
  logger                   Logging Manager
  mdt-pubd                 Model Defined Telemetry Publisher
  ncsshd_bp                NETCONF SSH Daemon BINOS Proxy Daemon
  ndbman                   Netconf DataBase Manager
  nesd                     NetworkElementSynchronizerDaemon
  nginx                    Nginx Webserver Process
  ompd                     OMPD process
  pluggable-services       Pluggable Services
  qfp-control-process      QFP Client Control Process
  qfp-driver               QFP Driver Process
  qfp-ha-server            QFP HA Server
  qfp-service-process      QFP Client Serivce Process
  replication-mgr          Replication Manager
  shell-manager            Shell Manager
  smd                      Session Manager Process
  syncfd                   SyncFromDaemon
  vdaemon                  vdaemon process
  virt-manager             Virtualization Manager

 

 

参考情報

Cisco ASR 1000 シリーズ アグリゲーション サービス ルータ クラッシュのトラブルシューティング

トレースの実行および管理

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