A versão em Inglês deste Artigo se encontra em: ISE - CSCwn63678 - Radius Accounting Reports .
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Introdução
Este Artigo chama atenção do BUG ID - CSCwn63678 Radius Accounting reports unable export to the Repository ISE3.3, que ocorre no ISE 3.3, com os Reports do RADIUS Accounting (em Operations > Reports > Reports > RADIUS Accounting).
Descrição
No ISE 3.3, um arquivo de 22 bytes (contendo apenas o "cabeçalho" do RADIUS Accounting) é gerado ao exportar um RADIUS Accounting Report para um Repository (CSV).
Outro "reflexo" deste mesmo problema ... RADIUS Accounting Report dos Last 7 Days aparecem vazios:
Nota: existem outros sintomas ... aqui foram destacados apenas os principais.
CSCwn63678
Para entender o BUG ID, vide em: CSCwn63678 Radius Accounting reports unable export to the Repository ISE3.3.
Solução
Como ainda não há Patch que solucione este BUG ID, é necessário abrir um TAC Case.
O arquivo normalise_acc.sql será fornecido pelo TAC e deverá ser copiado para o disk: do PMnT & SMnT (Primary & Secondary MnT).
Os passos abaixo deverão ser executados, tanto no PMnT como no SMnT:
ise/admin# copy ftp://<FTP_IP_Addr>/normalise_acc.sql disk:
Enter username: <username>
Enter password: <password>
ise/admin# dir
Directory of disk:/
...
11184 Feb 07 2025 18:50:46 normalise_acc.sql
...
ise/admin# permit rootaccess
1. Generate Challenge Token Request
2. Enter Challenge Response for Root Access
3. Show History
4. Exit
Enter CLI Option: 1
Generating Challenge.....................................
Challenge String (Please copy everything between the asterisk lines exclusively):
******************
<Challenge String>
******************
Starting background timer of 15mins
1. Generate Challenge Token Request
2. Enter Challenge Response for Root Access
3. Show History
4. Exit
Enter CLI Option: 2
Please input the response when you are ready .........................
<Input Response>
Response Signature Verified successfully !
Granting shell access
sh-4.4# cp /localdisk/normalise_acc.sql /opt/oracle
sh-4.4# cd /opt/oracle
sh-4.4# chown oracle:oinstall normalise_acc.sql
sh-4.4# chmod 777 normalise_acc.sql
sh-4.4# su - oracle
Last login: Fri Feb 7 18:52:15 -03 2025
[oracle@ise ~]$ sqlplus /@mnt10
SQL*Plus: Release <Release Version> - Production on Fri Feb 7 18:52:22 2025
Version <Version>
Copyright (c) 1982, 2022, Oracle. All rights reserved.
Last Successful login time: Fri Feb 07 2025 18:52:22 -03:00
Connected to:
Oracle Database <Release Version> - Production
Version <Version>
SQL> @normalise_acc.sql
Procedure created.
SQL> exit
Disconnected from Oracle Database <Release Version> - Production
Version <Version>
[oracle@ise ~]$ exit
logout
sh-4.4# exit
exit
Root shell exited
1. Generate Challenge Token Request
2. Enter Challenge Response for Root Access
3. Show History
4. Exit
Enter CLI Option: 4
Exiting..............
ise/admin#
| Reforçando ... enquanto um Patch definitivo não estiver disponível para corrigir este BUG ID, após a aplicação da Solução acima, tanto o PMnT quanto o SMnT não poderão ser refeitos !!! |
Large Deployments
Importante observar que o resultado do procedimento acima pode demorar se for aplicado em Large Deployments:
