Como gerar um arquivo Show tech-support
1. 1) Para acessar o dispositivo utilizando o putty, coloque seu endereço no campo Host, a porta que deseja utilizar no campo Port e marque o protocolo que deseja utilizar em connection type que fica localizado abaixo do campo host.
2. 2) Clique com o botão direito do mouse em cima da barra de ferramentas da janela do Putty e acesse a opção Change Settings...
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3. 3) Marque a opção “All session output” em “Session logging” para que o programa grave em um arquivo toda a saída gerada pelo dispositivo.
4. 4) Clique em “Browse” para escolher onde será salvo o arquivo de log e criá-lo com o nome desejado. Depois de configurado clique em “save”.
5. 5) Após clicar em save o programa irá lhe redirecionar para o menu anterior. Em seguida clique em Apply para aplicar a configuração e retornar a interface de linha de comando.
6. 6) Execute o comando show tech-support. Agora toda saída gerada pelo comando será gravada no arquivo criado anteriormente.
7. 7)Para que o programa não grave mais as saídas geradas pelo dispositivo repita o passo 2.
8. 8) Em seguida marque a opção None em “Session logging”aplique a configuração clicando em “Apply”.
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