Desde a pandemia que muitas empresas adotaram o modelo de trabalho remoto (Work From Home), permitindo que os seus funcionários pudessem continuar trabalhando a partir de casa como se estivessem no escritório. Mas como isso é possível? Será que é possível as pessoas entrarem no escritório virtualmente?
A resposta para estas questões é meio sim/não. Passo a explicar.
Na realidade, os trabalhadores ligam-se à rede da empresa a partir de casa, usando a internet. Pelo fato da internet não ser uma ligação segura (todos usam a internet) é necessário garantir que a comunicação entre o computador do trabalhador e a rede da empresa seja feita de forma segura. Esta segurança é garantida usando a tecnologia VPN com encriptação. Comercialmente, esta tecnologia é denominada como VPN, mas é importante que tu percebas que é possível ter VPN com encriptação e sem encriptação.
Ok, até agora já sabes que os trabalhadores usam a VPN para se ligar de forma segura à rede da empresa. Mas na prática como isso funciona?
Normalmente existem 2 tipos de VPN que os clientes podem usar: VPN IPSec e VPN SSL.
Para usar a VPN IPSec, o trabalhador precisa baixar e instalar um software (cliente) no seu computador. O software poderá ser baixado a partir de um local indicado pelo administrador de VPN da empresa. Após instalado o software, o trabalhador irá abrir a aplicação e autenticar-se com as suas credenciais da empresa. Caso o trabalhador seja autenticado e autorizado, poderá ter acesso aos recursos da empresa, como se estivesse no escritório da empresa. Estes recursos poderão ser portais internos da empresa, impressoras, diretórios partilhados, etc.
O acesso VPN SSL é mais simples do que o acesso VPN IPSec. Neste tipo de VPN o trabalhador não precisa de instalar nenhum software no seu computador. Basta aceder a um portal da empresa via browser e autenticar-se. Após autenticação com sucesso, o trabalhador poderá aceder aos recursos da empresa que estiverem disponibilizados pelo portal.
Estes dois tipos de VPN têm as suas vantagens e desvantagens. Por um lado a VPN IPSec permite que o trabalhador possa acessar mais recursos da empresa, ao passo que na VPN SSL isto não é possível. Porém, a VPN SSL é mais fácil de ser usada, por ser praticamente compatível com qualquer sistema operativo que tenha um browser. Ao contrário da VPN IPSec que requer um software compatível com o sistema operativo do trabalhador.
Em suma, os trabalhadores conseguem ligar-se à rede da empresa a partir de casa, usando a VPN IPSec ou VPN SSL. Caso queiras aprender como instalar a VPN IPSec, sugiro leres o artigo Configure VPN AnyConnect no Cisco ASAv.
