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Cisco IP Phone 303

Su apoyo por favor, tengo un equipo Cisco IP Phone 303, por cambio de proveedor de servicio requiero cambiar la configuración, ya lo hice en en otros tres equipos y funcionaron, pero en este no me lo permite ya que no coincide el password, fue cambiado y no lo tengo, ya no es el de default. Requiero dar un Factory Reset pero no me lo permite por no tener la contraseña correcta, que puedo hacer al respecto? Espero alguien me pueda ayudar para no perder el equipo, gracias.

1 RESPUESTA 1

luis_cordova
VIP Alumni
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Hola @FabiolaSalas0916 

 

La password de administración es necesaria para hacer un factory reset.

Mi primera recomendación sería indagar si alguna persona de tu empresa recuerda la password, hasta incluso trataría con el personal que ya no trabaja en tu empresa.

Puedes intentar las opciones de esta discusión en inglés:

https://community.cisco.com/t5/voice-systems/how-to-clear-admin-password-on-spa-303/td-p/3284102

Espero que alguna opción te sea de utilidad.

 

Saludos