Inconveniente RV042g posible fallo dns

[mstec]

Hola Buenos dias.

Escribo a la comunidad para consultarles.

Tengo un router RV042G.

Le descargue el ultimo firmware que aparece en la web: Firmware Version : v4.2.3.09 (Jul 2 2018 14:38:22)

El problema que tengo con el router es que las PCs/Notebooks dejan de navegar.

al acceder al router responde correctamente.

El proveedor de internet es Telecentro / Argentina

Si a la PC le cargo en los dns los de google 8.8.8.8 / 8.8.4.4 la pc navega ok. pero al quitarlos vuelve a fallar.

Si al router le cargo los DNS de Google tampoco navegan las PCs.

Al router lo resetee y lo reconfigure pero pasa lo mismo. Tambien le cambie el transformador de energia pensando que podia ser eso pero sigue el fallo.

Les pido si me pueden ayudar con ideas para resolverlo.

Muchas Gracias

Matias

[luis_cordova]

Hola @mstec ,

Consultas:

-Si los DNS de google te sirve para navegar, ¿porque no los dejas configurados en los PCs?

-¿Ocupas un DNS propio?

-¿Tu ISP usa un DNS en particular?

Donde trabajo usamos un DNS propio, pero, dejamos como DNS secundario el de google.

Saludos

[mstec]

hola @luis_cordova 

muchas gracias por tu contacto.

 La verdad tener que agregar a mano los DNS en cada equipo no resulta practico.

 Ademas algunos son notebooks y luego al irse de la red tienen fallos ya que se conectan en otras ubicaciones que necesitan tener el DNS automatico.

En esta red no uso DNS propio.

 Telecentro utiliza sus dns.

  Es

 como si el Router tuviera algun problema en el servicio DNS que deja de funcionar y por eso los equipos no navegan.

  alguna otra idea?

   Gracias

  Saludos

[luis_cordova]

Hola @mstec ,

¿El router RV042 te da el servicio DHCP?

¿Te resulta en fallo si agregas este parámetro para que, junto con la dirección y el gateway, te de también la dirección DNS de google?

Saludos

[Hilda Arteaga]

Hola @luis_cordova gracias por buscar asistir a @mstec 

[mstec · Accepted solution]

hola Luis.

si esta brindando correctamente DHCP, incluso a equipos que les fije la direccion por mac address, es decir tanto esos como nuevos equipos.

Te cuento que ayer le cambie en la conexion el MTU de automatico a Manual 1492.

Lo voy a estar probando porque parece que con ese cambio mejoro.

te aviso si ok y cerramos el caso.

gracias por la ayuda

[luis_cordova]

Hola @mstec ,

Me alegro que hayas podido encontrar una posible solución a tu problema.

Sobre el DHCP, me refería que dentro de los pool, podrías incluir la entrega de la IP del DNS de google a los PC para evitar  configurar este parámetro manualmente.

Estaré atento a tu respuesta sobre la solución y ojala sea positiva.

Saludos