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¿Cómo asignar al administrador de la cuenta?

conference.room
Level 1
Level 1

Intento cambiar el plan que tengo pero me aparece un mensaje diciendo que el administrador me negó el acceso para realizar esos cambios cuando yo soy el administrador de la cuenta. 

2 RESPUESTAS 2

Javier Acuña
Spotlight
Spotlight

Saludos @conference.room  debes ubicar al equipo de licenciamiento de cisco.

 

 

Recuerda calificar esta y todas las preguntas respondidas esto ayuda a los usuarios en la comunidad

gracias por la asitencia @Javier Acuña 

 

Hola @conference.room en su debido caso si tu eres el admin y cuentas con estas complicaciones puedo recomedar abrir un caso con el TAC de Cisco para poder verificar esto.