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Problemas e Acceso al ASA

lmontalvanr
Level 1
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Hola a todos.

En nuestra empresa tenemos un ASA 5520, el cual se tiene un subinterface para servidores y otra para nuestra área de TI.

Cuando quiero acceder desde mi PC al servidor vía Remote Desktop no conecta, ni puedo hacerle ping.

Cuando lo hago desde el servidor a mi PC, hay ping e incluso Remote Desktop.

La regla está libre en el FW entre mi pc y el servidor.

En el Logging aparecen errores del tipo teardown (imagen adjuntada).

Espero me puedan ayudar.

 

2 RESPUESTAS 2

Itzcoatl Espinosa
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola,

 

Podrías incluir por favor la configuración del ASA , así como las direcciones IP de los equipos involucrados.

 

Saludos,

 

Itzcoatl

Ricardo Prado Rueda
Cisco Employee
Cisco Employee

Hola:

   La causa del fallo es un SYN Timeout. Esto significa que intentaste abrir la conexión TCP hacia el puerto 3389 pero el servidor no te aceptó o no recibió la solicitud en TCP. Hay que revisar la configuración como bien apunta Itzcóatl para verificar que el puerto está abierto en el sentido del tráfico en el ASA. También revisa si el equipo con IP 10.70.7.2 no tiene un firewall habilitado que pudiera estar bloqueando el tráfico en ese servicio.

 

Saludos,

 

Ricardo.