RV 320 - Reinicio

[sebapacilio]

Buenos dias, tenemos en produccion un cisco rv320 dual wan vpn, luego de actualizar su firmware a 1.5.1.05 el equipo se esta reiniciando indistintamente durante el dia, quería saber alguna recomendación o bien volver al firmware anterior?

Gracias

Sebastian Pacilio

[Julio E. Moisa]

Hola

Podría ser un bug de la versión del OS, no has verificado si se incrementa el CPU del equipo o alguna alerta en los logs? Si el problema persiste es mejor hacer rollback a la version anterior.

No se si sera el caso con este equipo, pero revisa los requerimientos tecnicos del nuevo firmware. 

Saludos

[sebapacilio]

Realice un roll back a la version 1.4 para mayor estabilidad del sistema y por el momento no ha habido inconvenientes

[Julio E. Moisa]

Si, pudo ser 2 cosas:

1 - El hardware no cumple con los requesitos para el nuevo sistema operativo

2- El sistema operativo mas reciente tiene algun bug. 

Me alegra que saber que hasta el momento se mantenga estable. Es de revisar los requerimientos de hardware sino abrir un caso con el Cisco TAC.

Saludos 

[sebapacilio]

Retomando la conversacion, en el dia de hoy el primer problema ha sido recurrente, el equipo dejo de responder con lo que lo debimos reiniciar manualmente, mi consulta es saber si este equipo permite de algun modo ver el consumo de memoria o cpu para ver si el problema puede ser la falta de recursos, hemos intentado conectarnos a travers de putty, logramos loguearnos pero los comandos no responden (sh processes cpu/memory arroja command or file not found), el visor de registros por web lo encontramos bastante limitado.
Gracias por su coolaboracion,

[Julio E. Moisa]

Hola,

Si es posible, te comparto un enlace: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/smb/routers/cisco-rv-series-small-business-routers/smb4284-view-system-statistics-on-rv320-and-rv325-vpn-routers.html

Sugiero que desconectes el equipo de la red y trates de ingresar al equipo nuevamente, via consola o directamente conectado.

Saludos.