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Webinar IPV6 et Multicast Octobre
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jano2655
Beginner

SPA 112 Réénitialisation d'usine quand le mot de passe est inconnu

                J'ai acheté un SPA 112 d'un particulier (usagé) et il m'est impossible de mettre les paramètres d'usine car il semble bloqué par un mot de passe que je ne connais pas.  J'ai lu qu'on pouvait '' empêcher'' la réinitialisation (par la procédure habituelle en faisant un ''reset'') si la case avait été coché dans les paramètres de l'appareil et vu qu'il est protégé par mot de passe que je ne connais pas , il m'est impossible d'entrer dans les paramètres de l'appareil pour les modifier.  Ma question est simple:  Peut-on remettre les paramètres d'origine sans connaitre le mot de passe pour y accéder??    Merci

8 RÉPONSES 8
Nono82
Beginner

Bonjour @jano2655 

À l'aide de l'extrémité d'un trombone, enfoncez-le dans le trou rouge marqué RESET, qui est situé en bas à gauche du panneau arrière du SPA112. Ensuite appuyez et maintenez enfoncé pendant au moins 10-20 secondes.

 

Merci Nono82 mais il semble que vous n’avez pas bien lu mon problème ou encore « pas compris ».  JE NE PEUX REMETTRE LES PARAMÈTRES D’USINE AVEC CETTE MÉTHODE car l’appareil est protégé par MOT DE PASSE et je le connais pas.  Je veux une autre méthode différente de la vôtre ou encore celle où on branche un téléphone et on fait **** etc….etc…

 

Vous avez raison, est-ce que vous avez déjà essayé le mot de passe 1234 ?

D'après @balaji.bandi ça marche. https://community.cisco.com/t5/atas-gateways-and-accessories/factory-reset-not-disable-password-on-spa112/m-p/3751785/highlight/true#M9137

Pour l'instant je ne trouve aucune autre information, je consulte un ami entre-temps.

Tenez-moi au courant !

 

Voilà ce que mon ami m'a dit:

À l'aide du système SPA112 IVR, entrez le code de restauration d'usine : 73738#.

L'IVR vous demandera de confirmer en appuyant sur la touche numéro 1, puis raccrochez le téléphone.

Attendez 2:30 minutes et vous pourrez à nouveau vous connecter en tant qu'administrateur par défaut.

Est-ce que ça marche ?

NON, ÇA MARCHE PAS NON PLUS…..  Après avoir fait **** le système me demande un mot de passe, donc impasse.  Je ne peux mettre 73738# avant de mettre le mot de passe.

Oui, j’ai tout essayé les solutions proposées sur les sites de solutions y compris le mot de passe 1234 et aussi 73738# , ainsi que 0000 .  Le problème est que mon SPA112 de Cisco est protégé par un mot de passe car je l’ai acheté d’une tierce personne.  Et de plus je pense que la case qui empêche de « reseter  » l’appareil par les méthodes habituelles, à été cocher.  C’est pourquoi toutes ces méthodes qui fonctionnent habituellement ne fonctionnent pas dans mon cas.

Ce que je recherche serait idéalement la méthode de Cisco pour remettre les paramètres d’usine lorsque l’appareil est protégé par mot de passe et que la case qui empêche de modifier les changements par « reset » est activé dans les paramètres, donc impossible de modifier à cause du mot de passe que je ne connais pas.  Je crois que pour des raisons de sécurité, Cisco ne donnera pas cette méthode.  C’est dommage car j’ai acheté ce Cisco Spa 112 d’un particulier et je ne pourrai l’utiliser car il est protégé par mot de passe et que les méthodes habituelles pour faire un « reset » et remettre les paramètres d’usine sont protégés par ce mot de passe.

jano2655
Beginner

En fait, ce que je cherche est un moyen de remettre les paramètres d’usine en contournant le système qui est protégé par un mot de passe que je ne connais pas.  Et comme je l’ai déjà dit, je pense que le système ne peut être « reseter » par les méthodes habituelles par ce que la case qui empêche cette action a été coché dans les paramètres, ce qui empêche de réaliser l’action.  Mais j’ai toujours espoir de pouvoir remettre l’appareil avec les paramètres de base (usine) avec une autre méthode qui contourne le foutu mot de passe.