el 02-27-2023 11:50 AM - fecha de última edición 02-28-2023 11:18 PM por Jimena Saez
Presentación del webinar Community Live
Colaboración con Ruth Ramírez y Luis Gómez Rocandio
¿Le gustaría conocer más sobre las nuevas funciones que Webex ha agregado en los últimos meses?
Durante esta sesión, nuestros expertos del equipo de Colaboración nos compartieron las recientes mejoras en Webex Meetings, Webex Webinars, Slido y Vidcast. También, en este evento incluímos varias demostraciones en vivo de la plataforma, para enteder a profunidad cómo administrar los nuevos recursos y funcionalidades de las distintas herramientas que se presentaron. Nuestro objetivo primordial es compartir con ustedes las ventajas que pueden alcanzar y recientes innovaciones, para que fácilmente puedan implementarlas en sus próximos eventos a nivel empresarial.
Recuerden que la presentación está disponible en pdf para su comodidad. Si este documento les ha resultado útil, no olviden calificar esta publicación con un voto de utilidad para validar su relevancia. ¡Muchas gracias!
¿Cómo enviar una pregunta?
Ponemos a su disposición nuestro evento Ask Me Anything (AMA) en cuyo foro podrán externar dudas subyacentes, y solicitar apoyo de nuestros expertos en casos específicos de los temas abordados. ¡Estamos para ayudarles!
Lista de las Q&R del webinar Community Live
Encuentre la lista de preguntas formuladas durante el seminario web Community Live de nuestro evento. Cualquier duda que no haya sido respondida durante la sesión será resuelta posteriormente aquí o en el foro de "Preguntas".
Lista de Preguntas y Respuestas Q&A
Respuesta (Alvaro) : Hola Luis, hoy en día es posible. Cuando estés en una meeting de Webex, vas a la opción de participantes y luego haz click derecho sobre el participante que necesitas cambiar y le das click a edit display name o editar nombre del participante.
Respuesta (Alvaro) : Para Webex tenemos 2 tipos de licenciamiento: Licencia paga ( para mas información es importante contactar al área de ventas) y la segunda opción es un nuevo licenciamiento gratuito, basic meetings.
Respuesta (Alvaro) : https://help.webex.com/es-co/article/n92syhcb/Editar-nombres-en-pantalla-durante-las-reuniones-y-los-seminarios-web el artículo con la información.
Respuesta (Luis) : Versión 42.12 que se liberó en Diciembre 2022.
Respuesta (Alvaro) : Lo ideal es permitir la conexión directa de Webex, sin VPN, ni intermediarios. Esto es una buena práctica para todas las aplicaciones de conferencia. Ahora, se puede usar la conexión telefónica para conectar el audio de Webex. Esto :https://help.webex.com/es-co/article/ga41qfb/Aplicaci%C3%B3n-De-Webex-%7C-Cambiar-la-configuraci%C3%B3n-de-audio-durante-una-reuni%C3%B3n.
Respuesta (Christian) : https://help.webex.com/es-co/article/WBX000028782/Requisitos-de-red-para-los-servicios-de-Webex-Teams
Respuesta (Alvaro) : Sólo para la reunión activa.
Respuesta (Alvaro) : Hola Luis, por el momento, en Webinars, sólo los anfitriones pueden realizar estos cambios por seguridad.
Respuesta (Christian) : https://help.webex.com/es-co/article/n0rqd8g/Webex-Meetings-y-limitaciones-conocidas-de-la-aplicaci%C3%B3n-web
Respuesta (Alvaro) : Para compartir sólo audio, la opción es enviarla a través del micrófono, usando la opción de Webex Smart audio, la función de música. Por el momento no tenemos en mapa envío de sólo audio (como compartir audio).
Respuesta (Christian) : Por favor voten por esta idea: https://ciscocollaboration.ideas.aha.io/ideas/COLLAB-I-19071
Respuesta (Alvaro) : Hola Yiosep, comparto un Vidcast donde nuestra arquitecta Carolina nos explica Basic Meetings : https://app.vidcast.io/share/c31f1e85-d1bd-40e7-bb24-9f0187d0d8b3
Respuesta (Christian) : https://help.webex.com/es-co/article/c7bq88/Reuniones-b%C3%A1sicas-en-Control-Hub-y-Administraci%C3%B3n-del-sitio
Respuesta (Alvaro) : Dejo un poco de información por aquí : https://help.webex.com/es-co/article/egg1su/Habilite-WebRTC-para-unirse-a-las-reuniones-de-Google-Meet-a-bordo,-en-elescritorio-y-en-la-sala
Respuesta (Christian) : https://help.webex.com/es-co/article/nptyldr/Cisco-Webex-de-integraci%C3%B3n-de-v%C3%ADdeo-para-Microsoft-Teams
Respuesta (Alvaro) : Hola Wilson, sí, la grabación se compartirá.
Respuesta (Alvaro) : Hola Carlos, podemos revisarlo en conjunto específicamente este caso con los ingenieros de Cisco. Por favor si puedes contactar directamente al CSM asignado y podremos mejorar eso.
Respuesta (Alvaro) : Sí
Respuesta (Alvaro) : Hola, se está trabajando para mejorar las funciones de CC y traducción.
Respuesta (Alvaro) : Hola, se puede proponer para una sesión adicional ya que requiere preparar las plataformas y tomaría más tiempo. https://help.webex.com/es-co/article/ngmx08cb/Webex-Calling-para-Microsoft-Teams dejo este artículo.
Respuesta (Alvaro) : Por el momento tenemos la opción de invite and remind https://help.webex.com/es-co/article/ncwo4dfb/Invitar-a-personas-a-una-en-curso-Webex-Meetings - Podemos ingresar la idea al banco de ideas de Cisco. - La ingresaré.
Respuesta (Christian) : Por favor voten por esta idea: https://ciscocollaboration.ideas.aha.io/ideas/COLLAB-I-19070
Respuesta (Alvaro) : https://help.webex.com/es-co/article/dzje8f/Levante-la-mano-en-Webex-Meetings-Webex,-seminarios-Web-y-Webex-Events-(cl%C3%A1sica) En este caso, de un webinar de 185 participantes + 5 panelistas : el panelista escuchará un sonido y luego buscará en la lista de participantes, en el caso de una meeting más manejable por tener (la mayoría de las veces) menos participantes.
Respuesta (Christian) : Es posible organizar la lista: https://help.webex.com/es-co/article/nivey11/Ver-a-los-participantes-con-las-manos-levantadas-en-Webex-Meetings
Respuesta (Alvaro/Christian) : This question has been answered verbally.
Respuesta (Luis) : Sí, tú seleccionas qué colaborador te va a ayudar en esas encuestas, lo puedes buscar por email.
Respuesta (Alvaro) : This question has been answered verbally.
Respuesta (Alvaro) : This question has been answered verbally.
Respuesta (Christian) : Por favor pónganse en contacto con su CSM o Account Manager para discutir sesiones de onboarding.
Respuesta (Jimena) : Yo creo que debemos tener algunos tutoriales disponibles. Trato de checar el punto y te mandamos la respuesta.
Respuesta (Christian) : https://help.socio.events/en/articles/2477766-event-app-and-community-privacy-settings
Respuesta (Alvaro) : Sí, antes de compartir el sistema da la opción para restringir acceso por dominio o correo.
Respuesta (Christian) : This question has been answered verbally.
Respuesta (Alvaro) : Por el momento no tenemos una fecha especifica.
Respuesta (TBC) : (Pendiente)
Preguntas en el panel del chat
Respuesta (Jimena) : This question has been answered verbally.
Respuesta (Luis) : En Webex Webinar los participantes están en silencio "forzoso" y no pueden abrir el audio. El host puede autorizar abrir audio. En caso de que sea requerido también activar el video, lo tendrian que cambiar de rol a "panelista", de esta forma tendrá audio y video disponible.
Respuesta (Luis) :
- Encriptación de reuniones, webinars, audio y video:
https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collaboration/webex-security.html
- Activar encriptación de punto a punto
https://help.webex.com/en-us/article/5h5d8ab/End-to-end-encryption-with-identity-verification-for-Webex-meetings
Respuesta (Luis) : Sí lo puedes hacer, se pueden tener los 2 audios abiertos. Pero no lo recomendamos ya que se pueden confundir las voces de video y audio.
Respuesta (Luis) : Hola Jenny, al término de la sesión te envío un email para saber más de lo que requieres.
Respuesta (Luis) : Hola Johnny, lo podríamos validar con la URL de tu servicio Webex.
Respuesta (Alvaro) : Hola Luis, se debe activar en control hub (debería estar por default) y validar que dentro del licenciamiento adquirido esté activado. Pueden contactar a compras. Hay una versión gratuita también de slido que puede probar en slido.com
Respuesta (Luis) : En Vidcast está abierto el almacenamiento.
Respuesta (Luis) : En el chat de Webex o sección de preguntas y respuestas, por el momento no cuenta con esa función. Pero si usas Slido, ahí se puede marcar un PIN del link que compartiste y ahí se quedaría la información en la parte superior. Sería que des click en la estrella y con eso queda hasta arriba.
Respuesta (Luis) : Dentro del chat del webinar no se puede adjuntar la presentación. Si utilizan la mensajería de Webex, sería añadirlo como archivo adjunto.
Para obtener más información, visite los foros de discusión de Voz IP y Video en la sección de Colaboración
Si tiene preguntas o tiene problemas técnicos con los productos de Cisco, haga clic aquí para obtener información adicional sin cargo. Visite la página de la Comunidad de Cisco.
Hola a todos,
les comparto links que presentamos durante el webinar:
Slido: https://slido.com/
Vidcast: https://app.vidcast.io/
Pizarra Blanca: https://whiteboard.webex.com/
Galeria de videos cortos: https://app.vidcast.io/library/all
Saludos
En webinar los participantes estan en silencio forzoso y no pueden abrir audio. El host puede autorizar abrir audio. En caso de que sea requerido tambien activar video lo tendrian que cambiar el rol a panelista, de esta forma tendra audio y video disponible
Dentro del chat del webinar no se puede adjuntar la presentacion. Si utilizan la mensajeria de webex seria añadirlo como archivo adjunto
En el chat de Webex o seccion de preguntas y respuestas por el momento no cuenta con esa funcion. Pero si usas Slido ahi se puede marcar un PIN del link que compartiste y ahi se quedaria la informacion en la parte superior. Seria que des click en la estrella y con eso queda hasta arriba
Si lo puedes hacer, se pueden tener los 2 audios abiertos. Pero no lo recomendamos ya que se pueden confundir las voces de video y audio
Encriptacion de reuniones, webinars, audio y video:
https://www.cisco.com/c/en/us/solutions/collaboration/webex-security.html
Activar encripcion de punto a punto
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