Windows 8 and NACAgentToastApp.exe problem

[Isra]

Saludos foro

Tengo una aplicación NAC fuera de banda version 4.9.3 funcionando correctamente con clientes Windows 8 y clientes windows 7. La version de agente NAC es 4.9.3.5, el problema que tengo es con todos los clientes Window 8 y el ejecutable NACAgentToastApp.exe

Tengo los siguiente errores en el visor de eventos.

Greetings forum

I have an application NAC OOB version 4.9.3 working properly with Windows 8 client and Windows 7 clients. The NAC Agent version is 4.9.3.5, the problem I have is with all customers Window 8 and the executable NACAgentToastApp.exe

I have the following errors in the event viewer.

Nombre de la aplicación con errores: NACAgentToastApp.exe, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x506a06aa

Nombre del módulo con errores: NACAgentToastApp.exe, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x506a06aa

Código de excepción: 0xc0000409

Desplazamiento de errores: 0x001b0b59

Identificador del proceso con errores: 0xc98

Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01ceaf0058b6d2f1

Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco NAC Agent\NACAgentToastApp.exe

Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco NAC Agent\NACAgentToastApp.exe

Identificador del informe: 9667b97e-1af3-11e3-be98-80c16ef6536e

Nombre completo del paquete con errores:

Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

Greetings forum

I have an application NAC OOB version 4.9.3 working properly with Windows 8 client and Windows 7 clients. The NAC Agent version is 4.9.3.5, the problem I have is with all customers Window 8 and the executable NACAgentToastApp.exe

I have the following errors in the event viewer.

Nombre de la aplicación con errores: NACAgentToastApp.exe, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x506a06aa

Nombre del módulo con errores: NACAgentToastApp.exe, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x506a06aa

Código de excepción: 0xc0000409

Desplazamiento de errores: 0x001b0b59

Identificador del proceso con errores: 0xc98

Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01ceaf0058b6d2f1

Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco NAC Agent\NACAgentToastApp.exe

Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco NAC Agent\NACAgentToastApp.exe

Identificador del informe: 9667b97e-1af3-11e3-be98-80c16ef6536e

Nombre completo del paquete con errores:

Identificador de aplicación relativa del paquete con errores:

¿Que puedo hacer para mitigar este error?

What I can do to mitigate this error?

[blenka]

• •1.     Verify that UAC (User Account Control) is enabled.
• •2.     Verify that Internet Explorer is running in Administrator mode.
• •3.     Verify if some active X fucnction fails and try to reset all the IE and active X permissions to default.
• •4.     Verify if any other Anti Virus (AV) software prevents IE from launching its executable from its temporary directory.

[Isra]

Thanks for your answer Basant, 'll check the points you mention. One more question will there be any impact on the NAC aplicacion if I delete the executable from the Program Files (x86)> Cisco> Cisco NAC Agent directory?