Smart Call Home は シスコデバイスに実装されている、
Generic Online Diagnostics (GOLD) と呼ばれる診断機能を通して障害を検知します。
GOLDは Smart Call Home の有効化の有無に関わらず、
デバイス上で常時起動しているので、Smart Call Home の利用により
負荷が増大する等の弊害はありません。
Generic Online Diagnostics(GOLD)につきましては下記をご参照ください。
Cisco Catalyst 6500シリーズ スイッチのGOLD(Generic Online Diagnostics)フレームワーク
URL: http://www.cisco.com/web/JP/product/hs/switches/cat6500/prodlit/c6500gold_wp.html