Bonjour,
J'ai besoin d'aide, nous utilisons actuellement le Jabber Cisco et associé avec Cisco Finesse, nous avons toujours des pertes d'appels, des voix saccadées, coupées.
Ça arrive souvent,
Avez-vous une idée svp ?
Merci
Bonjour,
merci pour votre réponse.
J'ai fait des captures de paquet avec Wireshark.
Il y a des messages d'erreur du type suivant :
-242 destination unreachable ou 172 destination unreachable dans l'échange des paquet UDP.
Dernière chose, comment je p...
BonjourMerci beaucoup pour votre réponseLe problème se produit avec Cisco Jabber qui est associé avec le finesse.Oui le problème arrive parfois avec vpn ou sans vpn de whachguard.Le capture de rtp.a permis de voir que la connexion est bonne et contin...
oui , nous faisons de télétravail actuellement, et nous connectons au system avec VPN (whatguard).j'ai lu que le vpn peux causer ces problèmes de connections.ce qui je trouve étrange que quand l'appel commence À (gricher ) et j'entend plus la person...