はじめに 本ページでは主にシスコ TAC から依頼をされた際に使用する "permit rootaccess" コマンドと、そのコマンドを使用した事象・不具合例が記載されたコミュニティ記事の紹介します。   コマンド概要 当コマンドは ISE を root 権限で操作する際に使用が必要となり、その操作はシスコ TAC との一時トークンの交換でのみ可能となります。 当コマンドはシスコ TAC より使用が必要である判断が必要です。一部のコミュニティサイト記事に回避策として記載されているものを確認し起...

はじめに該当バージョン影響の確認方法回避策・解決策参考情報   はじめに ISE 3.1, 3.2, 3.3, 3.4 を利用の際にタイトルにあるような問題が生じている場合、CSCwm48867 の影響を受けている可能性があります。2025年4月の時点で本不具合が１つの要素である Field Notice も公開されています。 Field Notice: FN74271 - Cisco Identity Services Engine - Operating System Swap Me...

はじめに 本記事では、Identity Services Engine(ISE)をご利用いただいているお客様環境で発生した不具合のうち、1ヶ月間のTop 5を紹介させていただきます。ワールドワイドにおいてTACにService Request(SR)での報告数をベースとしています。本記事作成時点(2025/10/21)の情報のため、修正バージョンなど変更が発生している可能性があります。各不具合の最新情報についてはISEのリリースノートや各不具合情報をご確認ください。特にシビラリティが高い...

はじめに結論PAN Failover 有効化時のログ正常稼働中の記録PPAN 障害時の記録SPAN がアクティブ管理ノードとして利用可能になるまで   はじめに ISE (Identity Service Engine) の分散導入環境において 2 台を超える数のノードを持つ中規模・大規模展開では、管理ペルソナである PAN (Policy Administration Node) Failover の機能を利用できます。 本ページでは PAN Failover 機能に関するログの説明と、検証...

はじめにmhtml ページの取得方法取得ログ一覧1. サポートバンドルの取得2. 基本情報の mhtml の取得3. RADIUS Live logs の取得4. Reports の取得5. TrustSec ログの取得5.1. CTS Credentials, PAC, Environment data の調査5.2. SGACL の調査5.3. SXP を利用の場合   はじめに 本ページは SD-Access 環境におけるトラブルにおいて、ISE 上から問題を切り分けるために取得いただく...