はじめに通知の設定方法   はじめに 本記事では、Secure Endpointの以下の情報をメールで受け取る方法について説明します。 コンソールやコネクタの更新重大なセキュリティ上の問題システムの停止や重要な製品の更新シスコのトレーニング、情報セッションおよび四半期ごとのビジネス レポートについてその他のシステム通知   通知の設定方法 お使いのリージョンのSecure Endpoint Consoleにログインし、右上の「Account Settings」を開きます。   「編集」ボタン...

本記事について事前にご確認いただきたいこと取得していただきたい情報メールの文字化けのよくある原因など   本記事について お客様からSecure Email Gateway(SEG)を経由するメールが文字化けするという事象をご報告いただくことが多くあるため、その場合に事前確認いただきたい内容等をまとめています。メールの文字化けが発生しSRをオープンされる場合は、一度本記事をご確認ください。   事前にご確認いただきたいこと SEGで文字化けが発生していることが確実ではない状況でSRをオープンい...

はじめに注意事項ソフトウエアのダウンロード初期設定ConsoleアクセスIPアドレスなどの設定SSHアクセスライセンスの投入GUIアクセスシステムセットアップウイザードSecure Email Gatewayとの連携SMA側の設定SEG側の設定動作確認   はじめに 本稿では、SMAの基本的な動作を確認するためのテスト用のSMAの簡易的なセットアップ方法をご紹介します。   注意事項 本稿では検証用SMAを作成するための最低限の設定をご紹介しています。本番環境の設定には公式ドキュメントをご参照く...

はじめにEnterprise IDの確認方法   はじめに お客様からSecurity Cloud Control関連のSRをオープンいただいた場合、お客様のEnterpriseを特定させていただくために、Enterprise IDを確認させていただくことがございます。本ドキュメントでは、Enterprise IDをお客様が確認する方法を説明します。Chromeブラウザを利用した例となっており、ブラウザによっては表示が異なりますので、その点はご注意ください。   Enterprise IDの確...

質問 SWA/SEG/SMAのアップグレード前後でコンフィグファイルに差分がありますが、問題はありますか。 回答 アップグレード前後でのコンフィグファイルの差分は、通常発生するもので、基本的に特に気にしていただく必要はございません。多くの場合においては、設定の移行に失敗しているのではなく、アップグレードによる新機能の追加やコンフィグファイルのフォーマットの変更により発生いたします。 また、コンフィグファイルの差異の有無に関わらず、アップグレード前後で動作変更がある場合がございます。つまり、...