SNTCへの登録時のアカウントについて確認させて下さい。「Cisco テクニカルサービス ご利用ガイド Ver. 14.8.3」を参照して「1-3. サービス契約番号を登録する」の手順の中で、「サービス契約締結時に、設置先または請求先として会社名が登録されているお客様」とあります。こちらの請求先としての会社名ですが、CISCO保守申請書における「販売店様情報」に相当するでしょうか？