El cliente no paga nada adicional, está incluido en su contrato SmartNet el costo de la refacción/equipo y el costo de envío. También está incluida la recolección del equipo dañado.

Es necesario que llames al TAC de Cisco teniendo el número de serie del equipo a la mano (once dígitos sin espacios ni caracteres especiales, solo números y letras). Al contactar a un ingeniero, él te ayudará a configurar el switch.Debes marcar 01 80...