Ajuda com Extension Mobility [RESOLVIDO]

[elmotecnologia]

Salve lista,

Gostaria da ajuda dos senhores.

Tenho a seguinte dúvida.

Quando o ramal não tiver ninguém logado, o ramal ligue somente para ramais internos.

Quando alguém logar no telefone, ele consiga ligar para qualquer lugar que o CSS configurado no seu prefil lhe permitir.

Alguém já fez este tipo de configuração?

Versão do CUCM : System version: 8.6.2.20000-2

Qualquer ajuda seria bem vinda.

Obrigado. 

[Bruno Rangel]

Ola

Essa configuração pode ser encontrada no link Cisco Extension Mobility.

Da uma lida e tenta configurar, qualquer duvida da um toque!!!

[elmotecnologia]

Bruno bom dia,

Obrigado pela ajuda.

Cara eu li, li outra vez e está exatamente como na página, com uma ressalva, no campo do extension mobility tem um perfil de logout, e não está como "padrão do sistema" como na pagina.

Não sei se isso é o que impacta, se eu tirar o perfil e deixar ele como "padrão do sistema" o telefone nem registra.

O que aparentemente está acontecendo é que o telefone não está usando o perfil criado para o usuário e insiste em usar o perfil local do ramal e não a do usuário.

Obrigado. 

[tiago.analista]

Boa tarde,

Atribua o DN do aparelho ao CCS que permite somente ligações internas.

Att

Tiago Rodrigo

[elmotecnologia]

Bom dia Tiago,

Está como você falou, o CSS associado é para ligações somente de ramal para ramal.

Parece que quando o usuário se loga no ramal o telefone não está usando o perfil do usuário e sim o perfil local dele.

Obrigado.

[tiago.analista]

Bom dia,

Isto ocorre para um usuário em especifico ?

Se sim, você já logou com este usuário em outra telefone ?

Att

Tiago Rodrigo

[elmotecnologia]

Boa tarde Tiago,

É geral todos os ramais acontece isso.

Att.

[elmotecnologia]

Prezados,

Agradeço a ajuda dos amigos.

Problema resolvido.

O problema estava na configuração do "Directory Number Configuration" de cada profile.

No profile logout atrelei o CSS somente para ligar para ramal e no profile login atrelei a CSS que permite ligação DDD.

O campo "Line 1 on Device LOGOUT_XXXX" e o campo "Monitoring Calling Search Space"

Fiz estas modificações e tudo está funcionando.

Obrigado a todos.

[Bruno Rangel]

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