em 02-20-2015 02:05 AM
Bom dia, Pessoal!
Tenho um ramal modelo 7965 e gostaria de configura-lo para que recebesse mais de 2 chamadas em simultaneo, pois utilizamos este ramal em telefonistas porem depois que entra a segunda chamada o telefone fica ocupado.
Alguma dica para esta configuração ?
Atenciosamente,
Stewart Tawer
Solucionado! Ir para a Solução.
em 03-11-2015 08:38 AM
Stewart,
Esta configuração diz que o máximo de chamadas permitidas é igual a 4. Por exemplo, faz uma chamada, coloca em espera, faz uma nova chamada, coloca em espera, faz uma terceira chamada, coloca em espera, faz uma quarta chamada.
Já o Busy Trigger, indica quantas chamadas você terá ativas até que comece a dar sinal de ocupado para quem liga. Neste caso, você poderá ter duas chamadas em curso e da terceira em diante dará sinal de ocupado.
É o Busy Trigger que você precisa alterar para receber mais chamadas.
em 02-20-2015 07:38 AM
Tawer, boa tarde!
Como esta a configuração de:
Maximum Number Of calls
e
Busy Trigger ?
do seu telefone.
Att
Tiago Rodrigo
em 02-23-2015 06:07 AM
Bom dia, Tiago!
Maximum Number Of calls: 4
Busy Trigger: 2
Atenciosamente,
Stewart Tawer
em 03-11-2015 08:38 AM
Stewart,
Esta configuração diz que o máximo de chamadas permitidas é igual a 4. Por exemplo, faz uma chamada, coloca em espera, faz uma nova chamada, coloca em espera, faz uma terceira chamada, coloca em espera, faz uma quarta chamada.
Já o Busy Trigger, indica quantas chamadas você terá ativas até que comece a dar sinal de ocupado para quem liga. Neste caso, você poderá ter duas chamadas em curso e da terceira em diante dará sinal de ocupado.
É o Busy Trigger que você precisa alterar para receber mais chamadas.
em 03-13-2015 09:28 AM
Tawer boa tarde,
Aumenta o numero do Busy Trigger, coloca 4, salva e faz um teste,
abraço.
Att
Tiago Rodrigo
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