el 05-08-2015 11:26 AM
Buenos días,
Escribo para consultar como puedo actualizar la versión de mi central telefónica 7.1.5. a una versión superior como 8.x.
Hago esta consulta porque compre teléfonos cisco modelo 7821 y me indican que mi central telefónica actual no soporta dicho modelo y mi proveedor me indica que no hay forma de devolución.
De ante mano muchas gracias.
Atte.
Helpdesk Laive
el 05-08-2015 01:49 PM
Debes de revisar la HW compatibility matrix para confirmar que tu MCS soporta el upgrade, o si requiere memoria o HDD adicional.
La CUCM SW compatibility matrix para confirmar el upgrade path, ya que depende totalmente de las versiones exactas a las cuales quieras migrar, te recomendaría 8.6(x) ya que es el MR y ha resultado muy estable.
Ya que definas exactamente a que versión deseas hacer el upgrade, debes de leer:
Upgrade guide
Release Notes
New and Changed (en caso de no venir integrado a las RNs)
Después de revisar esos documentos, vas a tener toda la información y procedimientos necesarios para hacer el upgrade.
el 06-18-2015 08:58 AM
Te vas a tener que migrar al menos a la version 9.X, a esto le llaman Dirve to Collab:
http://www.cisco.com/web/solutions/vnlanding/comm_manager_upgrade.html#~training
Si tienes UCSS y ESW activos no habra costo en software y solo habra que fijarse en compatibilidades de hardware.
http://tools.cisco.com/ITDIT/vtgsca/VTGServlet
En caso contrario se tendra que comprar licencias de migracion para subir a la version 9.X
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