Hola!
Junto con saludar, necesito configurar un anexo cualquiera , por ejemplo 3301 con nombre de linea "Pedro Perez" ,y al llamar a otro anexo cualquiera, el receptor de la llamada en su display señale el nombre " Helpdesk", ocultando de esta manera el ID de la linea (anexo 3301) y solamente aparezca el nombre de la linea...
Saludos.