HISTORIAL DE LLAMADAS EN TLF IP 79XX A TRAVES DE CUCM

[ElianetOlivares1544]

Hola, 

Quisiera saber si es posible obtener un historial de llamadas recibidas en un interno con un TLF IP 7965 por medio del CUCM.

Mi superior solicita tener informacion de los internos o numeros de telefonos que lo llaman mensualmente a traves de un archivo exportado. 

Agradeceria mucho si me podrian ayudar. 

[Jaime Valencia]

Para eso tienes que usar CDR/CAR y los reportes que vienen incluidos, en caso de que no te den la información que deseas tendrías que comprar una solución 3rd party o crear una para procesar los CDRs.

[Hilda Arteaga]

Gracias por ayudar a clarificar la duda @Jaime Valencia